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专业技术人员公需课绩效管理课程考试多选题部分题目 多项选择题　　1、绩效管理的准备阶段需要解决的基本问题有（ ）　　A．选择考评方法　　B．收集考评资料　　C．明确绩效管理对象　　D．提出考评要素和标准体系　　E．对运行程序、实施步骤提出具体要求 答案：ACDE　　2、公司员工申诉系统的主要功能有（ ）　　A．使考评者了解员工意愿　　B．减少矛盾和冲突　　C．允许员工对绩效考评结果提出异议　　D．提高员工的工作积极性考试大编辑　　E．使考评者重视信息的采集和证据获取 答案：BCE　　3、按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈可以分为（ ）　　A．单向劝导式面谈　　B．双向倾听式面谈　　C．解决问题式面谈　　D．综合式面谈　　E．分析问题式面谈 答案：ABCD　　4、为保证绩效面谈的质量，有效的信息反馈应具有（ ）　　A．真实性　　B．针对性　　C．及时性　　D．主动性　　E．适应性 答案：ABCDE　　5、属于分析工作绩效差距的具体办法有（ ）　　A．目标比较法　　B．水平比较法　　C．纵向比较法　　D．横向比较法　　E．组合比较法 答案：ABD　　6、为了保障激励策略的有效性，应当体现（ ）　　A．明确性原则　　B．及时性原则　　C．同一性原则　　D．预告性原则　　E．开发