心理契约视角下高职院校课堂教学效果影响因素及提升策略研究.doc

心理契约视角下高职院校课堂教学效果影响因素及提升策略研究 　　[摘 要]高职院校课堂教学心理契约是指高职院校课堂教学师生之间存在对相互的责任和义务的理解与期望。笔者结合高职院校教育教学特点，编制《高职院校课堂教学心理契约量表》，得出高职院校课堂教学师生之间的心理契约结构及内容。通过质性访谈，得出高职院校课堂教学心理契约影响因素。最后，以人力资源管理专业为例，提出高职人力资源管理专业课堂教学效果的提升措施，以期从心理契约角度提高高职院校人力资源管理教学质量。 　　[关键词]高职院校；课堂教学；心理契约 　　doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.10.160 　　[中图分类号]F240-4 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2016）10-0-02 　　心理契约由Argyris在20世纪60年代提出，其描述在工作中，雇员与雇主之间存在的双方未明确表达，却约束着双方的一种隐形的契约。高职院校课堂教学师生之间也存在心理契约，具备了心理契约中双方的责任义务和双方对责任义务履行情况的感知等心理过程。因此，本研究中高职院校课堂教学心理契约采用如下定义：在高职课堂教学中师生之间，在某种方式的“要约-承诺”暗示下，对相互的责任和义务的理解与期望，当双方中一方的期望与对方的履行相一致时，心理契约则会形成。 　　在高职课堂教学中，师生心理契约的形成对师生有较大的促进作用。在教与学这种人际交流过程中，良好的师生心理契约有助于教师积极投入到教学过程中，并且有助于学生提高学业自我效能感。而心理契约的违背可能会造成师生关系的恶化、学生学习的“离职”以及教师的工作倦怠。高职院校专业教学中强调对学生技能的培养与养成教育，因此，在高职院校课堂教学中除了学校规章制度外，更应强调“心理契约”在学生培养中的作用。 　　本文从心理契约视角对高职人力资源管理专业课堂教学进行实证研究，分析影响课堂教学效果的因素，提出提升高职院校人力资源管理专业课堂教学效果的措施，促进师生履行课堂教学过程中的责任和义务，提高课堂教学质量。 　　1 高职院校课堂教学心理契约量表的结构与内容 　　笔者通过查阅国内外关于课堂教学心理契约方面的文献，同时查阅教育法律法规中关于大学生及教师课堂行为规范的规定，结合高职院校教育教学特点，编制《高职院校课堂教学心理契约量表》，经过实测，该量表符合测量学的指标要求，信效度良好。得出学生责任共3个维度21个项目，分别是现实责任、自我发展责任和关系责任。其中，现实责任是指高职学生在课堂教学中基本的义务与责任，包括上课时专心听讲、积极思考，不迟到、不早退、不轻易请假，上课认真作笔记、穿着得体、语言文明，保质保量完成作业、课前预习，课后复习相关内容，没听懂或有疑问时及时提问，遵守课堂纪律，上课不睡觉，不玩手机。自我发展责任是指高职学生在课堂教学中为实现自我素质的提升而履行的义务和责任，包括积极参加课堂活动、培养合作能力、遇到不懂的问题及时向老师提问、培养思考能力、积极与老师交流、及时反馈掌握情况、学会反思、把理论与实践相联系、勇于提出疑问和质疑、知道各门课的重要程度、积极参加实践课堂活动等。关系责任是指高职学生在课堂教学中人际关系责任，包括①全面客观评价老师；②尊重老师向老师提出对课堂教学的意见和建议；③与同学互助友爱、和睦相处、尊重每一位同学。 　　教师责任共3个维度21个项目，分别是现实责任、发展责任和管理责任。现实责任是指高职教师保证正常的课堂教学所履行的责任和义务，包括及时答疑、经常反思课堂教学、衣着打扮得体、聆听学生的意见和建议、认真备课和讲课、公平公正评价学业、语言简洁精炼等。发展责任是指高职教师具有“以学生为中心”的理念，承担培养学生技能提升的责任和义务，包括讲课内容联系实际工作不照本宣科，耐心回答学生问题，采用“做中学、学中做”的工学一体化教学设计，课外作业以培养能力为目标的实践类项目为主，传授学生做人的道理，介绍成功案例及经验，给学生提供展示机会，通过语言及非语言的方式激励学生，结合学习目标运用多样化的现代教学方法。管理责任是指高职教师在课堂教学中管理学生、维护课堂秩序的责任和义务，包括遵守课堂教学时间，上课记录考勤，严格遵守课堂纪律，善于管理学生及教师自身课堂情绪，控制课堂教学节奏。 　　2 高职院校课堂教学心理契约影响因素 　　通过对两所高职院校20名在校生的质性访谈得出，不同性别学生在对师生之间相互的责任和义务的主观理解与期望存在差异，同时在履行师生心理契约责任与义务情况中存在不同。两所高职院校受访女生的自我期望及对教师的期望均高于男生，而这一结论与诸葛相丽在本科生中的研究结论一致。 　　3 提升高职人力资源管理专业课堂教学效果的措施 　　3.1 强化师生对心理契