提升体验要懂心理学之行为主义一系列.pdfVIP

提升体验 ，要懂心理学之行为主义 （一 ） 有时我在设计用户体验的时候 ，在想 ，什么体验 用户来说是重要的 ？什么才是真正吸引 用户 ？怎么样才能让用户 ，甚至会 自己设计的产品上瘾呢 ？ 经过从事几年的用户体验之后 ，深深感悟到 ，心理学对提升用户体验 ，有较大的帮助。以下我就开 始用心理学知识 ，结合目前咱 市场上产品 ，以及个人设计 ，具体说说。 在做用户体验的前一两年 ，这些问题我是不会去思考的 ，当时想的是 ，咱们又不是产品经理 ，想那 么多干嘛 ，把易用性、易懂性 ，做的好用点就行了 ，何必费那么多心思呢 ？ 要成为一个真正的用户体验设计师 ，心理学的知识不够的话 ，有些东西可能就不会明白 ，也看不懂 为什么要这么做 ，更没法把好的体验 ，嵌入到产品中 ，而提升用户体验。为了较为深入了解心理学 ，本人还在中科院心理所 ，学习两年心理学知识。 考虑到篇幅问题 ，这次只选择心理学派中行为主义 ， 用户体验相关的几点。为方便看客 ，直接用 图表现。看下图 行为主义强化 行为主义学派正强化的定义是 ：当在环境中增加某种刺激 ，有机体反应概率增加 。 在这的强化 ，主要说的是正强化 ，毕竟负强化在提升体验用的较少 ，在此暂时忽略负强化。 1.强化 先从上图左侧的