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s管理基础知识h办公室
提高行政效率
强化服务意识
提高服务质量
树立窗口形象 ;; 区分现场要与不要的物品、并对不要的物品及时进行处理,以腾出“空间”。;腾出空间,空间活用
防止误用、误送
节约时间、提高效率
塑造清爽的工作场所;“整理” 要与不要判断基准;不要物:
(1)使用周期较长的物品,即一个月,三个月,甚至半年才使用一次的物品;
(2)对目前的生产或工作无任何作用的,需要报废的物品。;办公室整理之“要”与“不要”分类标准范例
(一)要的物品
1、正常的设备
2、正常使用中的工具
3、正常的工作椅、板凳
4、尚有使用价值的消耗用品
;(二)不要的物品
1、地板上的
A、废纸、灰尘、杂物、烟蒂
B、水污、油污
C、不再使用的设备
D、不再使用的办公用品、垃圾筒
E、破木板、纸箱、抹布、破篮框;3、墙壁上的
A、蜘蛛网
B、过期海报、看板、牌匾
C、无用的意见箱、卡片箱、挂架
D、过时的月历、标语
E、损坏的时钟; 合理确定相关物品放置的位置、数量和方法,并进行必要的标识,以提高效率,节省“时间”。;目的:
·工作场所一目了然
·消除找寻物品的时间
·整整齐齐的工作环境
·消除过多的积压物品; 彻底清除工作场所(含设备)内的垃圾、灰尘和污迹等,以保持干净、整洁和状态明显化。;这里有灰; 识别一切(包括消防、生产、人身等)不安全因素并进行彻底的改善,防止安全事故的发生,同时提高员工的安全意识。;目的:
●培养具有良好安全意识的员工
●注重安全细节管理 ; 持续不断地实施整理、整顿、清扫、安全工作,并使之标准化、制度化、日常化。;目的:
维持上面4S的成果; 通过班前会等形式,提高员工的文明礼貌水准、促使员工养成遵守规则的习惯,提升人的品质。; “6S”上述五方面的内容能付予实际行动,能够经常化,成为每个员工的良好习惯,就达到了“身美”的境界,“6S”就能够有良好的效果 ;员工的6S管理中之责任:
1、自己的工作环??须不断的整理、整顿,物品、材料及资料不可乱放;
2、不用的东西要立即处理,不可使其占用作业空间;
3、场所必须维持清洁;
4、物品、工具及文件等要放置于规定场所;;成功的人不断找方法!
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