【毕业论文】基于电子商务物流的第三方物流企业服务优化方案.docVIP

PAGE 泉州轻工职业学院 毕业论文（设计） 题目: 基于电子商务的第三方物流企业服务优化方案 指导教师: 院系: 商务管理系 专业: 物流管理 班级: 10级物流一班 姓名: 学号: 2013年1月15日 基于电子商务物流的第三方物流企业服务优化方案 【摘要】：随着电子商务的发展，第三方物流在电子商务运营中的重要性越来越突出，对第三方物流专业化、多功能化要求也日趋增加。因此合理的物流服务方案对于企业经营管理是非常重要。由于我国第三方物流发展还不够完善，这就需各企业根据实际情况不断地摸索适合本企业的发展的战略。正是基于这样的背景，本论文以骏泰联合鸿星尔克项目的物流服务模式作为研究对象，通过分析骏泰联合的物流服务模式的现状以及存在的问题并结合所学知识及所查资料设计一套更符合该公司的服务模式，以便于实现标准化、规范化管理，提高员工的工作效率同时也提升企业利润空间。为骏泰联合在今后的发展做出了有利的分析，不断去完善。 【关键字】：第三方物流 电子商务 骏泰联合 服务模式 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc323909698 一、引言 PAGEREF _Toc323909698 \h 1 HYPERLINK \l _Toc323909699 (一)选题的目的和意义 PAGEREF _Toc323909699 \h 1 HYPERLINK \l _Toc323909700 (二)骏泰联合的简介 PAGEREF _Toc323909700 \h 1 HYPERLINK \l _Toc323909701 (三)论文研究的主要内容 PAGEREF _Toc323909701 \h 1 HYPERLINK \l _Toc323909702 二、骏泰联合目前的物流服务及问题 2 HYPERLINK \l _Toc323909703 (一)收货作业存在的问题 2 HYPERLINK \l _Toc323909704 (二)发货作业存在的问题 5 HYPERLINK \l _Toc323909705 (三)存储作业存在的问题 8 HYPERLINK \l _Toc323909707 三、优化骏泰联合物流服务模式 10 HYPERLINK \l _Toc323909708 (一)收货作业 10 HYPERLINK \l _Toc323909709 (二)发货作业 12 HYPERLINK \l _Toc323909710 (三)存储作业 16 HYPERLINK \l _Toc323909712 四、标准化作业 16 HYPERLINK \l _Toc323909713 (一)叉车停放区标准 16 HYPERLINK \l _Toc323909714 (二)货物堆码标准 17 HYPERLINK \l _Toc323909715 (三)客户标签粘贴标准 18 HYPERLINK \l _Toc323909716 五、结论 19 HYPERLINK \l _Toc323909717 参考文献 20 HYPERLINK \l _Toc323909718 致谢 21 PAGE 21 一、引言 （一）选题的目的和意义 第三方物流服务是电子商务运营中的关键环节，合理的服务方案会使其在经营中创造更高的利润，提高运作效率及提升企业的形象，吸引更多的客户。由于我国第三方物流发展不成熟及各区域经济发展不平衡，这需要我们在发展过程中不断地探索，根据现有的条件以及企业发展规划设计出合适的物流服务方案。 （二）骏泰联合企业的简介 骏泰联合（即福建兴泰物流有限公司），下设仓储、汽运、配送三大利润中心。公司是国家AAAA级物流企业，是福建省物流企业15强之一，是福建省成立最早、目前规模最大的一家专注于运动品牌及服装供应链的专业化第三方物流供应商。公司始创于1992年，总部位于品牌之都——福建晋江；目前，正在为：七匹狼、特步、鸿星尔克等众多知名品牌提供：全国干线运输、现代化仓储管理、零售终端配送、电子商务物流及整体供应链解决方案等综合性物流服务。