14年现代管理学练习题+答案.docVIP

《现代管理学》练习题 概念题 1、从一般意义上来定义管理：管理，是指在一定的环境下，管理主体为了达到一定的目的，运用一定的职能和方法，对管理客体施加影响和进行控制的过程。 2、管理的综合性特征：管理是一个复杂的控制过程，它要受多种因素的综合影响，并要运用多种手段综合解决各种复杂的矛盾，处理各种复杂的关系，以达到系统的协调和管理目标的实现。 3、管理主体：是指在管理过程中具有主动支配和影响作用的要素。它可以是单个管理者，也可以是由管理者群体组成的管理结构。 4、管理客体：是指能够被一定管理主体影响和控制的客观事物。 5、管理机构设计类型中的直线职能制：直线职能制管理机构是直线制和职能制的有机结合，其突出特点是：各单位的负责人统一负责本单位的全部业务工作，并直接对上级负责；各级管理组织根据实际需要设置必要的职能机构，但这些职能机构只是该级负责人的参谋和助手，无权对下一级负责人发号施令；各级负责人实行自上而下的逐级领导，一般不应越级进行指挥。 6、管理目标：管理活动的出发点和归宿点。 7、管理的人本观念：人是管理的决定因素。任何管理都要从人的本性和人的需要出发，把提高人的素质、处理人际关系、调动人的积极性和创造性放在中心地位，把关心人、尊重人、培养人、发展人作为管理的最终目的。 8、管理的系统观念：是指管理主体自觉地运用系统理论和系统方法，对管理要素、管理组织、管理过程进行系统分析，旨