达尔罕街道领导班子15年度工作目标承诺表.docVIP

达尔罕街道领导班子2015年度工作目标承诺表 工作目标及任务 （主要工作、重点工作、创新工作） 保障措施 继续培育“五个一”服务作风 街道党工委办事处要求街道、社区工作人员要继续坚持培育并严格做到“一张笑脸开门，一声问候暖心，一腔热忱办事，一份包容赢人，一流服务立本”即“五个一”服务作风，努力从自身做起，改进作风、消弭偏见、重塑形象。 坚持“朝六晚九”预约服务机制 继续坚持并完善预约服务机制，无论是工作日还是星期天、节假日，在每天早晨六点到晚上九点，都可以约定办事，同时还可以通过约定为行动不便的老年人、残疾人提供上门服务，延长自已可工作的时间，为广大居民提供便利。 运行好“党情民意征集站” 在社区网格内完善“党情民意征集站”，由社区党组织精心挑选责任心强的党员担任站长，细化工作职责，完善对征集上来的党情民意的处理机制，从而实现知党情、听民意、解民忧、促和谐工作的常态化。 全面实行“五步循环工作法” 为了使征求意见、解决问题更加规范，街道提出了“四步工作法”，即“听取意见－分类归口－定向回访－排队解决”，经过修订和完善，提出在为广大居民主动服务过程中，要遵照“五步循环工作法”，即“征集诉求－分类归口－定向回访－限时答复－上门问效”，以期提高服务居民的规范化水平。 推进“12349”信息服务平台正式运行 督促“12349”信息服务平台抓紧开展实质性工作，力争年底前实现