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服务夕阳人?群的朝阳产?业 AMED：“家庭+养老院”养老模式 　　成立于19?82年的美?国养老服务?机构Ame?disys?（以下简称A?MED）一直以收购?积极扩张，形成了“家庭+养老院”的服务模式?，并通过一整?套IT体系?以及服务项?目和流程的?标准化，在不断降低?成本的同时?，大大增强了?其模式的可?复制性，为进一步收?购扩张构建?了良好的系?统基础。2008年?，美国医疗及?护理机构的?利润纷纷下?降，AMED借?机逆势扩张?，通过新建和?收购新增医?疗服务机构?174家，将其旗下机?构的总数提?升至528?家，收入规模也?相应上升了?70%，达11.87亿美元?。不过，扩张也给公?司的经营带?来一定压力?，2008年?，由于新收购?的家庭代理?机构平均上?门访问成本?比原有机构?高11.11美元/次，以及新员工?培训、收购融资的?利息等成本?支出，AMED的?净利润率拉?低到7.3%，较上年下降?了2个百分?点。不过，这一数字仍?是行业内其?他上市公司?的3倍左右?。 　　AMED的?CEO威廉?·博尼（Willi?am borne?）从小不知道?什么是害怕?，在十几岁的?时候经常去?猎取鳄鱼以?及参加摩托?车大赛。大学毕业后?，他当了一年?护士。1982年?，他靠抵押贷?款创办了A?MED。　　刚开始公司?只有2项不?相关的业务?：清洁与医院?财务顾问。在一次