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日本京都陶瓷管理法宝 　　日本京都陶瓷（京セラKYOCERA Corporation）公司创立于1959年，最初为一家技术陶瓷生产厂商。公司创建时仅有26个人，集资了300万日元，但经过一年的创业，竟赢得了316万日元的利润，从此一发不可收拾。公司发起人稻盛和夫因此也成为日本工商界的耀眼明星，他的“精神胜利法”、“变形虫经营法”和“开发潜意识论”，被日本工商界誉为京都陶瓷管理文化的“三大法宝”。 　　技术陶瓷是指一系列具备独特物理、化学和电子性能的先进材料。如今京都陶瓷公司的大多数产品与电信有关，包括无线手机和网络设备、半导体元件、射频和微波产品套装、无源电子元件、水晶振荡器和连接器，以及使用在光电通讯网络中的光电产品。京瓷已经把经营资源集中在“通信信息产业”、“环境保护产业”和“生活文化产业”三大市场上。 　　“敬天爱人”的企业伦理= 　　讲天道公理+爱顾客、爱员工 　　京都陶瓷把“敬天爱人”作为自己的管理哲学、处世之道和企业伦理，并赋予其以全新的时代感――“‘天’就是道理，讲道理就是‘敬天’；‘人’就是顾客和职员，以仁厚宽宏之心去爱顾客和职员就是‘爱人’。”这里的道理是指天道、公理。 　　董事长稻盛和夫为了让同事和职员了解自己进而信任自己，勇敢地揭开“总经理”的神秘面纱，大胆披露自己往昔的“隐私”和过去的“丑闻”。正是这种勇于解剖自己的胆识和壮举，才使得员工们产生了“总经理也不是个完人、与我们一样经常犯错误”的亲近感，从而潜移默化地增进了上下级的心理融合度。在这种十分罕见的“你中有我，我中有你”的劳资关系催化下，“京都陶瓷公司”呈现出上下一心齐开拓、并肩携手创大业的蓬勃态势，一动而全动，一呼而百应，一步一步地走向繁荣和昌盛。 　　京都陶瓷开诚布公地倡导这一处世准则，应用于招聘新职员的全过程之中。公司领导层坦率明了地向每一位报考者阐述自己的选才态度和原则：“我们录取新职员的标准不是看他能力如何，因为本事再大，但若不合群，反而会起反作用。我们认为：一名合格的职员，应该有理解贫苦人们的同情心，对别人的痛楚辛酸关怀备至，有能力克制私欲，是一个坦率的人、诚实的人。所以，公司从不聘用有才华而无良知的人。”在欢迎新职员大会上，稻盛和夫有理有据地公开宣讲自己独创的“充实人生观”――“在你们当中，也许有人认为：来公司工作是为了 拿薪水，过自己轻松愉快的生活。这只是问题的一个方面，我们不能仅仅停留在这个认识水平上。你们应好好地静下心来深思一番：既生为高于动物的人类，应该怎样使得短暂的人生过得充实而有意义。” 　　也许，以这些企业伦理、企业精神为导向作为胜利的法宝，便是京都陶瓷重新解读的“精神胜利法”吧。 　　“变形虫经营方式”： 　　以不固定小组团队作业独立核算 　　京都陶瓷认识到“企业有研究开发产品、制造产品、出售产品三种基本功能，故而应竭尽全力进行最有效的研究开发、设计制造和巧妙销售自己的产品”，深有远见地提出了“最大的利润，最小的成本”的营销宗旨，独辟蹊径地创造出低耗高效的“变形虫经营方式”。 　　变形虫是原生动物中构造最简单的一类，经常改变自己的体态，故称变形虫。所谓“变形虫经营方式”，是以不固定的较小组织单位为作业中心（责任中心）、并作为一个独立“核算”单位、进行业绩考评的经营方法。“变形虫小组”是其独立的核算单位，公司在各“变形虫小组”之间内部形成竞争。京瓷的1.3万名员工分别从属于1000个变形虫小组。每个变形虫小组平均由13人组成。具体的工作方式如下：每个小组独立计算原料采购费、设备折旧费、消耗费、房租等各项费用，再由营业额和利润求出“单位时间的附加价值”。在公司内部，小组采购半成品按一般的市场价格支付，向下一小组出售也按市场价格。这样，每个小组就可以向下一小组的销售计算出自己的营业额，按照各种费用的累加，计算出成本，求出利润。 　　面对日本众多企业普遍采用“负债经营”的激进方式来加快发展步伐的通例，京都陶瓷却奉行“无债经营”。“负债经营”虽有凭借银行财力扩大企业规模并迅速发展崛起的“借鸡生蛋”种种好处，但其潜在弊端同样不少，因为借的“鸡”总要归还的，而且需要增加资金成本，弄不好还会“鸡飞蛋打”。基于这种对银行信贷“好借难还”的高见，京都陶瓷提出了“要在设备、资金、库存、技术等方面大修‘水库’，实现有备无患、‘旱涝保收’”的“水库式经营”全新运作理念。于1980年即创造出不仅没有内外债务而且拥有存款和债权400亿日元、年获利息45亿日元、自有资本率比日本制造业同行平均水平高出3倍达85.4%的辉煌战绩，成为日本乃至全球企业界“无债一身轻的逍遥君”。 　　开发潜意识： 　　能力×热情×思考=能量 　　作为“研究开发型企业”京都陶瓷的总经理，稻盛和夫深知科学幻想对发明创造的重大启迪作用，并由此而提