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民办养老机构SWOT分析 　　摘 要：中国已进入了老龄化社会，在经济与社会结构的转型期，养老产业，特别是民办养老机构异军突起。文章旨在从厦门市Y民办养老机构基本情况和经营现状的微观层面着手，在实证调查的基础上，通过运用SWOT分析方法，考察民办养老机构的内部环境和外部环境，分析民办养老机构的经营状况和发展空间，探索民办养老机构发展的可行性，从而发挥优势、弥补劣势、把握机会、规避风险，力求在个案分析的基础上，结合养老机构自身建设和社会、经济、人口的发展现状，对民办养老机构乃至老龄产业提出具有前瞻性的理论支持，从而为民间资本进入老龄产业提供可靠的信息和建议。 　　关键词：民办养老机构 SWOT分析 经营状况 厦门 　　中图分类号：F840.57 　　文献标识码：A 　　文章编号：1004-4914（2014）04-028-03 　　一、研究缘起 　　众所周知，无论从国家还是省、市的老龄人口上看，中国都已进入老龄化社会。截至2010年底，全国60岁及以上人口达到18499万人，占总人口的13.7%。伴随着迅速的社会变迁，家庭养老资源逐渐萎缩，居家养老功能逐渐弱化，与此同时，作为社会化养老的重要组成部分――机构养老，满足了市场经济条件下多元化的养老需求，受到了人们的高度重视。民办养老福利机构主要是指由企业事业单位、社会团体和其他社会力量以及公民利用非国有资产举办的，自筹资金、自行运作、自负盈亏，提供非营利性养老服务的养老机构{1}。它既弥补了政府社会福利的不足，又为社会老人提供了养老服务，满足了日益增长的老年社会福利需求，是我国老年社会福利服务事业的新亮点。 　　SWOT分析是被广泛应用于现代企业的战略管理和竞争分析领域，它也同样适用于养老产业的发展，其实质是对组织的内部环境和外部环境进行全面考察，分析自身的优势（strengths）、劣势（weaknesses）和外部的机会（opportunities）、威胁（threats），综合各种因素提出相应的战略计划，从而发挥优势、弥补劣势、把握机会、规避风险。 　　在许多民办养老机构都面临着入住率低，年年亏损却不得不经营的尴尬处境下，Y养老机构却凭借着十年的经营经验年年盈利。为此，本文将从Y养老机构的基本情况入手，探讨民办养老机构的生存之路。 　　二、民办养老之路的探索：Y养老机构基本情况 　　Y养老机构创办于2000年，系厦门市民办福利机构，至今已有13年的发展历史，也是厦门市的第二家民办养老机构。该养老院营业三年后开始盈利，连续10年无亏损，属于同行业中经营状况较好、服务经验较为丰富的民办养老院。课题组成员从2001年开始调研此机构，并就该养老机构的经营状况及其变化以及入住老年人的现状，进行了第四次追踪调研。本文主要利用本次调研结果与以往资料进行对比，并分析其经营状况以及发展可能性。 　　1.硬件设施。Y养老机构占地面积900平方米，建筑面积约为1600平方米，现拥有床位数量127张，入住人数114人，入住率为89.7%。其中老年人入住的床位又分为单人间、双人间、三人间和四人间（具体情况见表1）。从入住情况来看，单人间的入住率最高，入住情况也最为理想，这也符合当前养老院发展的居住模式：小型化以及按户居住。 　　Y养老机构中，基本养老设施较为齐全，但缺乏专业性的为老服务设施。由于没有室内电梯，这就使得身体较差、有残疾或者高龄老人不能下楼活动，除此之外，洗澡用的特殊防水轮椅是该机构急缺的设施。 　　2.软件设施。与2003年工作人员16人相比，Y养老机构现已拥有工作人员30人。其中包括财务、医生、司机、杂役各一名，做饭人员两人，其余均为护理人员，人员配备较为齐全。其中护理人员的户口多为外地务工人员，拥有学历和护理专业知识的人员较少，平均每人照顾6个老人。此外，Y养老机构拥有自己独特的宣传方式和经营理念，并配备专用办公电脑、打印机，有专门制作的网站、宣传册等对其进行宣传，这样不仅有利于传播机构的服务理念，更方便了机构与顾客之间的联系。 　　3.经营状况。Y养老机构是个完全独立经营、自主盈亏的非营利性民办民营企业。养老中心的收入主要为入住费用和政府补贴；支出主要为：房租费用、职工薪水、伙食费、水电费和折旧费。其盈利公式为：Y养老机构的盈利=入住费用+政府补贴-房租费用-职工薪水-伙食费-水电费-折旧费。通过对Y养老机构的收支计算，我们推算出2009年该机构的盈利为49930～52130元/月{2}，2012年的盈利额是2009年盈利额的两倍左右，为90192～124940元/月。从研究中我们还可以发现，机构的盈利主要用于固定成本的投入，如增加床位。此外，Y养老机构的入住率，收费标准及人员成本的控制对企业盈利也是相当重要的。 　　Y养老机构只是某类民办养老机构的