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模拟公司教学法在文秘专业教学中运用 　　摘要：为了找到有效的专业教学方法，培养出符合现代企业要求的企业秘书，对模拟公司教学法进行了研究和实践。 　　关键词：教学方法；模拟公司；文秘专业 　　 　　所谓模拟公司，指的是人为创造的经济活动仿真模拟环境，通常作为经济类专业如会计、商务贸易等的实践教学场所和组织形式。但在文秘专业还鲜有相关的研究成果。为此，笔者就文秘专业运用模拟公司教学法进行了研究和实践。 　　 　　文秘专业运用模拟公司教学法的益处 　　 　　模拟公司教学法是一种在仿真的公司情境或环境里学习职业所需的知识、技能的教学方法。模拟训练给人一种身临其境的感觉，更重要的是提供了许多重复的机会和随时进行过程评价的可能性，且相对真实的公司而言，模拟公司成本较低、没有风险，其主要益处如下： 　　有利于缩短工作适应过程，提高就业率从目前的就业形势来看，高职院校的文秘专业毕业生大部分在企业单位工作。但从最近几年企业招聘秘书的情况来看，大部分企业对前来应聘的人员并不满意，甚至发出“良秘难求”的感叹。因此，培养高素质的企业秘书十分必要。用模拟公司教学法培养学生，就是在仿真的公司环境下进行职业技能训练，自然会有更强的针对性。而且，学生在模拟公司中训练，可形成明确的职业意识。在模拟公司中，学生的身份是“秘书”或“办公室主任”，其言谈举止必须符合身份，必须注重服装、仪表、谈吐与行为方式，在潜意识中把自己作为一名公司的职员来要求。通过模拟公司的训练，可以让学生较早熟悉秘书工作环境，提前进入秘书角色。在人才市场或工作岗位上，这些学生更能获得青睐和机遇。因而采用模拟公司教学法有利于提高学生的就业率。 　　有利于培养学生学习兴趣、提高学习主动性在传统教学中，学生被动接受知识，理论与实践联系不紧密，容易使学生产生厌烦情绪。模拟公司教学则把学生带入了一个模拟的工作环境。教师根据秘书需掌握的各种技能设置工作内容，让学生在完成工作的过程中掌握秘书职业技能，如文书撰写、文件收发与处理、会议操办、办公室日常事务处理???办公设备使用等，都需要在做的过程中学习和掌握，即边学边做、边做边学。学生在积极参与的过程中，必然会有所发现、有所收获。当学生遇到难题时，必定会想方设法地解决，这种冲动容易形成强烈的学习愿望，从而促使学生积极地思考。因此，在整个学习过程中，学生的主动性和积极性非常高，以往在教室里被压抑的创造性在“工作”过程中得以充分发挥。 　　有利于锻炼学生的挫折承受能力秘书是领导的左右手，是单位的大管家，其业务能力在很大程度上影响着单位的整体形象。在竞争十分激烈的社会条件下，秘书的小小失误很可能会造成无法挽回的经济和社会损失。而在模拟公司学习中犯错则不必承担风险。这种教学法为学生提供了一种接触真实事件的机会，同时允许他们犯错误，并可从这些错误中吸取教训。对严重后果的思考有利于学生增长经验，也有利于提高学生的挫折承受能力。 　　有利于学生综合职业能力和素质的形成在模拟公司中，学生通过反复练习，会形成自然的、符合现实经济活动要求的行为方式、智力活动方式和职业行为能力，即在专业能力、方法能力、社会能力和个性方面得到发展。模拟公司教学法注重学生自己独立完成任务，每一个任务通常总是综合的，需要运用许多学科知识和职业能力。例如让学生操办一台公司周年酒会，学生就必须懂得如何策划、组织，邀请哪些嘉宾，如何邀请，在操办酒会的过程中如何协调工作、如何做最好的分工、如何与同事并肩作战等等。在这项任务中，学生的会议操办能力、礼仪文书撰写能力、策划组织能力、社会交际能力、语言表达能力、团队协作能力均可得到锻炼。因此，模拟公司教学法有利于提高学生的综合职业能力。同时，通过模拟公司教学，学生对未来的职业岗位有了比较具体、全面的理解，特别对一些行业特有的规范也有了深刻的理解，这有利于学生职业素质的全面提高。 　　有利于教师秘书职业技能的提高和教学内容的不断完善在模拟公司教学中，教师的作用发生了变化。教师从知识的传授者成为咨询者或者指导者。但这并不影响教师作用的发挥，反而利于教师秘书技能和教学水平的提高。因为在指导学生的过程中，模拟公司教学对教师知识的综合性、全面性以及实践水平、计算机应用水平要求较高，这就促使教师必须主动提高业务水平，适应开放式教育的需要。另外，在教学过程中容易发现教学设计中的不足，同时也会涌现好的任务完成方法，这些必定会对指导教师有所启发，促使教师教学水平不断提高。 　　 　　开展模拟公司教学的具体做法 　　 　　（一）教学准备 　　创设仿真的公司环境在进行教学前必须先创设一个仿真的公司环境，包括办公室环境和公司组织结构、人际关系等，这样才能给人一种身临其境的感觉，以帮助学生进入公司秘书角色，促使模拟公司业务训练的顺利进行。对于“公司组织结构