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档案信息资源知识化应用研究 　　[摘要]知识经济时代背景下，如何提升档案知识服务化，实现从静态实体档案管理到档案内容管理转变成为档案工作的重要内容。企业要以全面融合的知识管理思想来指导档案管理工作，通过SOA架构实现档案知识资源与其他业务系统间的互联互通，并按照变档案为知识、变管理为服务、变档案管理员为知识管理员的思路，形成以档案利用为核心的知识管理模式。 　　[关键词]全生命周期；档案信息化；知识管理；SOA架构 　　doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2017.18.115 　　[中图分类号]G270.7；G647.24 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2017）18-0183-02 　　0引言 　　档案管理是企业管理的重要领域之一，传统印象中的档案工作就是归档，一项工作完成之后最末端的一个环节，是一项静态的工作。档案文件作为企业的重要资产，如何把档案工作从末端管理提升到前端控制、从后台走向前台，构成以内容收集管理为根本、以知识共享和传递为价值体现的档案管理系统，方便文档检索和利用，进行文档全生命周期管理，较好发挥档案知识资源的共享价值，成为档案管理工作创新所面临的问题。 　　1档案信息化发展趋势 　　1.1档案信息化建设成为主流 　　随着信息技术的普遍应用，档案信息化建设已成为档案管理工作的重要组成部分。档案管理已从最初的纸质化管理逐渐过渡到电子化、网络化集中管理，电子化归档已经成为档案管理的主流方式，实现各领域档案管理的信息化、智能化已成为各行各业所共同面对的新课题。 　　1.2档案信息管理转向知识管理 　　近年来，以档案信息资源建设为核心、以知识共享为目标的档案管理与服务系统建设日渐成熟，档案管理功能逐渐演变成为信息化平台之上的一项应用，如基于电子文档管理、内容管理的一项应用。档案管理正在向电子档案管理系统和电子文档知识管理集成方向发展，注重文档生命周期内各阶段的信息流转和知识共享，从基于档案介质的收、管、存到以档案利用为核心的用、管、存转变，变档案为知识，变管理为服务，变档案管理员为知识管理员。 　　2档案知识管理建设思路 　　2.1企业档案知识管理的总体定位 　　企业要以知识共享为出发点，在企业生产过程中形成知识文档收集、整理、归档、利用和创新的循环，将档案管理纳入企业管理信息化建设总格局，形成以档案利用为核心的大数据知识管理模式。此外，企业要将档案信息管理作为企业知识管理的重要组成部分，赋予档案职业新的内涵，同时带动档案人员角色转变，即从档案实体保管员转变为档案知识管理者、知识提供者及决策咨询者。 　　2.2企业档案知识管理的功能定位 　　档案知识管理在功能上主要满足以下几点。 　　（1）企业通过已规划实施的SOA（Service-Oriented Architecture，面向服务架构）架构，将档案管理系统与企业内已建系统进行系统对接，实现统一单点登录和统一业务流程审批，借助统一门户实现企业内各业务数据的统一检索、知识共享和利用。 　　（2）企业要按照知识分类实现对归档文件的自动收集、整理，确保归档资料数据的完整性，提升档案的利用价值。 　　（3）企业要提升档案资源利用效率，在传统静态档案管理的基础上，从知识的角度对档案资源属性和内容进行充分描述，实现对档案借阅、下载、浏览等安全的实时监控。 　　（4）企业要定制个性化的知识地图导航界面，实现档案文件、管理文件、关联电子档案间的关联，将档案信息中所蕴藏的知识直观展现在读者面前。 　　2.3企业档案知识管理的效益定位 　　企业通过实施档案大数据知识管理智能化服务，实现电子档案在文档各生命周期阶段的信息流转、资源聚合及共享利用，并完善档案管理职能，从过去对档案实体的管理转向注重对档案内容的管理，强化对档案知识的开发利用，实现档案知识资源的共享价值。具体来说，企业需要从以下几个方面进行完善：①企业要完善内部管理规范、制度和流程体系，利用信息化工作加以固化，强化档案对各业务工作过程的服务功能，提高文档的利用效率；②企业要通过信息化技术，严格控制纸张利用，建立绿色电子知识馆；③企业要完善项目管理规范、建立项目知识支撑机制，充分运用集体智慧提高企业创新能力，强化企业知识沉淀与积累，进而提高企业经济效益。 　　3档案知识管理的建设与实践 　　3.1档案数据的集成管理 　　档案数据的集成管理是?n案知识管理建设与实践的重要环节。档案数据集成管理包括3部分内容：一是搭建面向SOA集成架构的集成平台，解决档案系统与业务系统问的信息孤岛，通过整合各类信息资源，实现档案信息资源的集成管理，方便知识共享应用；二是将现有纸质档案通过扫描的方式转换为光栅文件或其他格式的电子档案，促使档案信息与载体剥