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CARF认证在脊髓损伤患者管 理中的作用 金娟 南京医科大学第一附属医院 江苏省人民医院康复医学中心 主要内容 • 一、CARF认证的基本信息 –什么是CARF？ –CARF的诞生和发展 –CARF认证的流程和认证决定 –CARF认证标准的内容 主要内容 • 二、CARF认证在脊髓损伤的患者管 理中的作用 项目体系组成 诊断、筛查和评估的范围 患者的服务需求范围 呼吸支持的要求 康复服务内容 康复宣教 服务团队的人员组成 领导支持 对医师和相关专家的要求 科学研究与新技术 出入院、转院标准的制定 病友互助 后续服务 入院前评估 结局评测与总结 主要内容 • CARF认证的精髓 • CARF认证的意义 CARF • CARF （commission on accreditation of rehabilitation facilities）是康复机构认证委员会 的简称。 • 是一个私立、非营利性的健康与人类服务的认证 机构。认证领域包括医学康复、行为健康、老龄 服务、儿童和青少年服务、就业/社区服务等。 CARF的诞生和发展 • CARF于1966年在美国成立。 • 半个世纪以来，CARF每年都不断从患者、康复 专家以及其他利益相关者收集意见和建议，并借 鉴其它国际公认标准体系，更新其认证标准，整 套标准体系始终保持在康复医学临床实践的最前 沿。 • 最终CARF成为国际唯一的康复机构质量公认的 金标准，并多次受到美国总统嘉奖。 CARF的诞生和发展 • CARF 目前已经在全世界20多个国家，6500个组 织，19000个地点，认证了超过49000个项目。 • 每年有来自美国、加拿大、墨西哥、欧洲、中东 、南亚、非洲和南美洲超过800万不同年龄的患者 选用CARF认证的服务项目。 • 南京医科大学第一附属医院暨江苏省人民康复医 学中心于2013年1月与CARF指定的中国CARF认 证唯一咨询机构—瑞典OKEWAY康复医学管理有 限公司签订合同，成为中国第一家正式开始 CARF认证工作的康复机构。 CARF认证的流程和认证决定 • 第一步，向CARF指定的专家咨询。 • 第二步，实施自我评估。 • 第三步，提交考察意向。 • 第四步，CARF向机构收取考察费。 • 第五步，CARF选择合适的专家组建考察团队。 • 第六步，考察团队进行现场考察。 • 第七步，CARF根据考察结果提供认证决定。 • 第八步，提交质量改进计划。 • 第九步，提交年度质量符合报告。 • 第十步，保持双向联系。 CARF认证的流程和认证决定 • 三年期认证：机构满足CARF的各项认证条件并成功地证明 了其机构及其提供的服务基本上全都符合CARF标准。做到 以患者为中心，持续改进。 • 一年期认证：符合许多CARF标准。有较大差距，但机构能 出具证据表明机构有能力在可以预见的将来改正提高。一定 程度体现以患者为中心。 • 临时性认证：当机构在一年期认证过期后，如果没有申请3 年期认证，且依然保持1年期认证的水平，即可转为为期一 年的临时性认证。 • 无效认证：明显欠缺，不考虑以患者为中心。 CARF核心思想 • 追求卓越 • 认证不仅仅是一个状态，更是一个过程 • 完善自我，永无止境 • 始终围绕“以服务对象为中心” • 团队合作的概念 • 基于自身能力的提供服务是对患者最大的负责 • 完善的细节文档管理是将来医学发展的方向 CARF认证标准的内容 • CARF认证标