我国知识服务研究的演进历程知识图谱与研究态势探讨-情报资料工作.PDFVIP

信息服务 情报资料工作 2018年第2期 我国知识服务研究的演进历程知识图谱与研究态势探讨* 1,2 2 1 2 陈 茫 张庆普 （桂林理工大学图书馆 广西 541004； 哈尔滨工业大学管理学院 黑龙江 150006） 摘 要 文章以2015年以前CNKI数据库中的相关文献为样本，运用关键词共词分析、知识图谱绘制和关键文献 判读等方法，借助CiteSpaceV文献分析软件，绘制我国知识服务研究的演进历程知识图谱，并对其研究态势展开 深入探讨。研究表明：（1）我国知识服务研究已形成独特的研究模式与学科体系，成为知识管理领域中重要的研 究方向；（2）演进历程的知识图谱能清晰的展现研究初创阶段、快速成长阶段和成熟发展阶段3个不同阶段的研 究状况；（3）整体研究呈现出研究热点阶段稳定与应时变化、研究内容的时间印记特色鲜明、研究范式经典与研究 方法多元等态势；（4）生态化复杂科学体系的构建与实施研究、智慧化服务应用技术创新与变革研究、社会化服务 对象的转型与扩展研究、知识服务的“中国情境”研究等，正在成为未来我国知识服务的研究与发展方向。 关键词 知识服务 共词分析法 演进历程 研究态势 知识图谱 KnowledgeMapandResearchSituationofEvolutionProcessofKnowledgeServiceinChina 1,2 2 1 ChenMang ZhangQingpu （GuilinUniversityofTechnologyLibrary,Guangxi，541004； 2 SchoolofManagementHarbinInstituteofTechnology,Heilongjiang，150006） Abstract TakingtherelevantdocumentsinCNKIdatabaseasasamplebefore 2015,basedonthemethodsofkey⁃ wordsco-wordanalysis,theknowledgemapdrawingthekeydocumentsreading,andwiththehelpofdocumentanal⁃ ysissoftware——CiteSpaceV,thispaperdrawstheknowledgemapofevolutionprocessanddiscussestheresearchsit⁃ uationinknowledgeserviceinChina.Itisfoundthat:firstofall,theresearchesofknowledgeserviceinChinahave formeddisciplinesystemthemselves,whichisanimportantresearchinthefieldofknowledgemanagement.Thenext, theevolutionprocess’sknowledgemapcanshowresearchstatusclearly,whichcontainsthreestagessuchasstart-up stage,rapidgrowthstageandmaturedevelopmentstage.Then,theresearchshowsusstagestabilityandtimevariation ofresearchhot-spots,timestampofresearchcontent,andclassicofresearchparadigmmultivariateofresearchmeth⁃ od.Thelast,theconstructionandimplementationofecologicalcomplexscientificsystemresearch,andtheapplication oftechnologyinnovationofintelligentserviceandchangeresearch,andthetransformationandexpansionofsocialser⁃ viceresearch,andtheChinesecontextresearch,andsoon,arebeco