软件与信息服务行业研究报告-1.doc

PAGE PAGE 10 软件与信息服?务行业研究报?告 行业概述 信息服务业是?指服务者以独?特的策略和内?容帮助信息用?户解决问题的?社会经济行为?。从劳动者的劳?动性质看，这样的行为包?括生产行为、管理行为和服?务行为。信息服务业是?信息资源开发?利用，实现商品化、市场化、社会化和专业?化的关键。 信息服务业是?利用计算机和?通信网络等现?代科学技术对?信息进行生产?、收集、处理、加工、存储、传输、检索和利用，并以信息产品?为社会提供服?务的专门行业?的综合体，主要分为三大?类：即 信息传输服务?业；IT服务业（信息技术服务?业）；信息资源产业?（主要指信息内?容产业）。 信息服务业包?括 HYPERL?INK /view/43762.htm \t _blank? 系统集成、增值网络服务?、数据库服务、咨询服务、维修培训、电子出版、展览等方面的?业务。 信息服务主要?指除软、硬件产品的销?售之外，围绕信息系统?软、硬件产品的推?广应用所进行?的各项服务过?程，主要包括网络?信息服务和专?业计算机服务?二大部分。网络信息服务?现在主要指通?过互联网提供?的信息服务，包括互联网接?入服务（ISP，即通过电话线?、同轴或无线等?手段，把用户的计算?机或其他终端?设备接入互联?网），互联网内容提?供服务（ICP，即提供互联网?信息搜索、整理加工等服?务），网络应用服务?（A