研究报告个性与服从用人文精神经营人心的人力资源管理理念z3plazjg.docVIP

个性与服从 用人文精神经营人心的人力资源管理理念 现代人力资源管理理念中，将人作为企业的资源，管理的本质就是对人的思想进行管理，充分发挥人的主观能动性，最大限度地开发和挖掘人的潜能，激发其工作热情和创新能力，为企业的发展做出更大的贡献。在强调以人为本、注重人的全面发展的今天，员工个性的养成和发展越来越得到得到企业的重视，用人文精神经营人心的人力资源管理理念正不断地深入人心。 人文精神是一种普遍的人类自我关怀，表现为对人的尊严、价值、命运的维护、追求和关切，对人类遗留下来的各种精神文化现象的高度珍视，对一种全面发展的理想人格的肯定和塑造；从某种意义上说，人之所以是万物之灵，就在于它有人文，有自己独特的精神文化。 在现代企业管理中，人文精神的体现就是要HYPERLINK /view/93347.htm以人为本，要尊重人的价值，尊重人的个性思维，尊重人的个性化发展。我们鼓励个性的发展，鼓励发散型、创新性的思维。人不能没有个性，没有个性就没有创新力，我们参加的人文综合素养培训实际上也是塑造个性的过程。强调个性发展，不代表忽视服从意识的重要性，没有服从，就谈不上管理。个性和服从是矛盾的，正确理解、认识和处理好个性与服从的关系，就是人力资源管理的一个重要工作内容。 一、个性的养成和发展既是员工个人的需要，也是企业的需要，更是人文精神的重要体现 个性，是指个体在物质和精神活动中形成的具有社会意义的稳定的心理特征总和，是在一定社会环境影响下及工作实践中形成的相对稳定的个人品格，是人的主观能动性的深层结构和重要内容，是一个人区别于他人的独特之处。人的一切活动，都会不同程度地体现个性化的特点，留下个性化的烙印。鼓励员工个性积极、和谐、全面的养成和发展，不仅是个人身心全面发展的需要，也是企业发展的需要。 1.个性发展有助于员工创新工作思路。 每个人所处的工作环境，总有和其他地区、部门不同的特点，因而将会产生不同的工作目标、工作措施和工作效果。这就必须用个性化的思维去进行研究，用个性化的眼光去考量事物，提出个性化的工作思路。而个性化的思维是创新工作的基本条件，在统一目标的前提之下，充分考虑本地区、本部门独具的特色，确定个性化的具体指标，制定扎实的工作措施，运用独特的工作方法进行落实，从而取得最佳的成效，这是个性化的充分体现，也是创新的生动实践。失去个性，创新就没有动力。一个机械地照搬上级指示的文件，一套现成地抄袭他人模式的工作方案，一篇多是套话的工作报告，不仅缺乏个性，更无助创新。只有充分发挥个性，才能激发员工的创新意识、创新思维，产生创新思路。 2.个性化有利于营造民主氛围 工作研究的过程，不仅是统一思想的过程，发挥智力的过程，同时也是体现个性的过程。对同一个问题有多种见解和解决方案，对同一项工作任务有多项工作措施，是在工作实践中时常遇到的情况。对各级部门领导来说，发挥员工活跃的个性和敏捷的思维，让他们充分发表意见，提出建议，在团队中营造浓烈的民主氛围，不仅提高了民主程度，同时也有利于决策的科学化，有利于增强决策的准确性。 3.个性化有助于优化工作成效。 对工作成效的考量，有相对统一的标准，成效的优劣显而易见，而取得成效的过程却是千差万别的。多数人习惯于根据以往的工作经验或依赖于现有的工作方法确定工作方案，大多是凭借投入更多的人力、物力和财力等加大成本的方法来取得更大的工作成效。这种缺乏个性的、常规的工作方式虽然没有多少风险，但也不会产生独特的成效。而往往是那些个性鲜明的员工，敢于突破传统的思维模式，独树一帜，走在别人的前面，并取得预期的成效。 二、服从大局、服从战略是员工个性发展的前提，也是人文精神管理理念的根本保证 1.服从是一种素质，也是一种美德。 服从是指受到他人或者规范的压力，个体发生符合他人的或规范要求的行为。如：幼儿时期服从父母，上学期间服从老师，参加工作后服从领导。服从的重要意义在于它对各组织和群体的协调发展所起到的作用。服从的特点有两个，一是服从主体是权威的，无论他是怎样形成的，他都具有一定的权威性；另一个是客观必然性，作为客体，当主体命令下达以后，客体必须服从。 服从往往意味着牺牲和奉献。既然要服从，往往就需要放弃个人的想法或自由，而一心一意地执行上级的命令和指示。因此，如果从个人利益与集体利益关系的角度来审视服从的话，服从实际上是利益得失的问题。 服从是对责任感的表现形式，一个人如果连服从都做不到，怎么能具有很强的责任感、纪律观念和自律意识？又怎么能正确处理个人利益与组织利益之间的冲突？不服从，就代表他不接受领导交给他的任务，或是仅仅按照符合自己利益的方式去完成任务。 2.服从是领导能力的基本表现形式 服从是对上级的认同感和尊重的表现形式，谁都希望自己的下属能够对自己绝对地服从，有谁愿意把一个总是喜欢和自己作对的人放在身边？