新员工手册应用.123.doc

恒通物业 服務永恆 用心溝通 PAGE 员 工 手 册 目 录 法人致词 第一章 人事宗旨 第1页 第二章 公司简介 第2--3页 第三章 员工守则 第3页 第四章 管理架构 第4--5页 第五章 人事规则 第6--10页 第六章 劳动条例 第10--14页 第七章 食住管理 第 15--16页 第八章 奖惩条例 第17--20页 第九章 安全须知 第20页 第十章 公事处理 第21页 员工手册阅读认可签名 第22—25页 法 人 致 辞 亲爱的员工： 非常欢迎你加入恒通物业，能和你一起工作，我很荣幸。恒通物业是一个年轻而富有朝气的企业。 企业的发展，靠的是员工用心细致的工作和辛勤地劳动，以及不断创造的智慧。现在因为有了你的加入，团队才得于不断壮大和富有力量，奠定企业发展的牢固基石，在激烈的市场竞争中树立起自身形象，并在不断发展中创造一流的企业品牌。期待你能熟读此册，尽快融入到这个大家庭中来，相信你能在恒通物业找准位置，施展才华，实现自我，当你把激情和真诚融入到服务中去时，成功就在眼前。 制度面前人人平等！！！ 江西恒通物业管理有限公司 PAGE 1 - - 第一章 人事宗旨 江西恒通物业管理有限公司 的管理目标是成为一个高效率、服务全面且不断求进的物业服务中心。 公司的宗旨是： －员工无论从事何种岗位工作，均是同等重要。 －每个员工都必须受到尊重和承认。 －每位员工要努力减少支出，降低成本，在工作中严于律己，帮助 公司不断提高公众形象。 －公司的员工都是经过认真选择，量才录用，并安排在与其能力相适应的工作岗位上的。 －公司为员工提供与其工作相适应的报酬和补贴，提供各种培训课程，以及个人的专业发展机会，为员工提供良好的工作条件，并根据工作表现给予员工奖励和处罚。 －公司将努力为员工提供发展机会，并通过培训丰富员工的专业知识和提高业务技能，为员工的发展创造条件。 公司及物业简介 随着江西在中部地区崛起的巨大感召力，几位来自香港戴德梁行物业管理公司等国际国内知名物业管理公司的精英团队来到家乡与江西本土物业管理资深人士共同创办了江西恒通物业管理有限公司。“服务永恒、用心沟通”是恒通人的服务宗旨，公司自成立起就以高起点、高标准、严要求、平价位的发展战略，力求在江西地区打造先进物业管理的典范。 恒通物业高层管理人员阅历丰富，曾先后服务策划过各种类型物业项目（包括高级写字楼、大型高尚住宅区、高级公寓楼、酒店、商场、大型别墅区、大型专业市场、工厂、学校等），并参与过一系列地方性物业法规的修订工作。 恒通物业具有完善的内部质量管理体系，包括健全的规章制度、标准规范的操作流程，科学的管理模式、超前的经营理念、有效的激励机制、合理的绩效考评体系等。公司引进全新美式（增值型资产经营）、英式（菜单式管家服务）、港式（人性化细致服务）物业管理及采用独特创新的“质价相符式物业收费服务”，让广大业主切实体验