客多多系统移机指南
版本:2014-3-10
概述
用户把客多多系统从旧电脑移到新电脑上使用,必须按此指南操作。
在旧电脑上做以下操作
备份系统数据
在【设置】菜单下点击【备份恢复】按钮,在弹出界面中点击【备份】按钮进行备份。把系统数据备份到U盘上。
点击是。
保存产品密钥
在【设置】菜单下点击【许可证】子菜单,在弹出窗口中获取产品密钥(重新激活时使用)。
保存原客多多安装程序
把原客多多安装程序(例如:客多多旗舰版.exe)复制到U盘。如找不到安装程序,则在原电脑上启动客多多程序,在主界面点击右上角关于按钮,查看版本号并告知客服。客服将提供合适的软件。
通知客多多客服办理移机业务。
请从客多多官网()联系业务办理客服。向客服提供门店名称和手机号码,客服通知您办理成功后,用户可以继续后续操作。
注意:如果不通过客服办理,到新电脑上将无法激活系统。
在新电脑上做以下操作
安装客多多安装程序
安装旧电脑上的客多多安装程序
点击下一步
点击“我接受……”,然后点“下一步”按钮
如果是单机版系统,则无须更改。
如果是网络版系统,租用我们提供的云主机,则输入主机名和端口号(向系统管理员获取)。
网络版系统,使用自己的服务器,将“自定义服务器连接参数”勾选上。
点击下一步。
设置客多多程序安装路径。
点击“安装”按钮。
点击是。
恢复数据
在【系统管理】菜单下点击【备份恢复】按钮,在弹出界面
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