02-项目管理的环境及过程-Read.pptVIP

2.1 项目管理的系统观念 软件项目也是一次性的，产生唯一的产品，但不能孤立地执行项目，它总是处于一个更大的系统环境中。 项目必须在一个广泛的组织环境中执行，项目经理需要从系统角度，对项目有一个全盘的考虑，认清项目在更大的组织环境中所处的位置。这就是系统思维。 所谓系统，就是为满足某个目的在一个环境中工作的相互作用的成分的集合。 所谓系统方法，是解决复杂问题的一种全盘的、分析的方法，包括系统观念、系统分析和系统管理。 系统观念 是系统地思考事物的一整套思维模式。 系统分析 是通过定义系统的研究范围，采用逐步分解的办法，识别和评估其中的问题、时机、约束、需要的一套解决问题的方法。 项目管理的系统方法 系统分析另外要做的事情是比较可能的解决方案，从中找出最优的或至少是满意的解决方案，考察它的可行性。 系统管理 主要致力于与系统变更相关联的业务、技术和组织等课题。 系统方法的使用，对于成功的软件项目管理，是非常关键的。 为了识别关键的项目干系人并满足他们的需要，为了能够按照最符合整个组织利益的方式行事，高层管理人员和项目经理必须能够明确与项目相关的关键业务、技术和组织。 在启动一个项目时，不要一头扎进技术细节，应优先考虑计划、组织和过程。 2.2 过程与项目管理 软件项目主要涉及两个方面：软件工程与项目管理。 软件工程涉及系统的建立，主要关注如何设计、实现、测试等问题。