汽车储值卡产品设计.docVIP

汽车VIP卡产品设计及推广方案 主要通过在现有消费项目享受折扣的优惠上，加推级别性增值服务和特殊客户服务项目，来推广VIP卡，从而达到品牌建设和促进销售的目的。 第一部分 卡功能设计 一、卡设置原则 1.先消费后享受的原则。即不论是积分享受优惠，还是储值享受优惠，原则上都是必须先在公司消费后，才享有折扣权利。 2.按类别分等级的原则。本次推广方案VIP卡分为两个大类，每个大类分5个不同的等级，每个等级配合不同的折扣和服务项目。 3.认卡不认人的原则。每次消费享受折扣时必须划卡，方可确认，不得无卡操作。 二、会员卡设置 当客户在店面一次性消费满500元即可办理积分卡，在今后到我公司旗下任何一家连锁店中消费时可凭此卡进行积分，每实际消费（折扣后的实际付现金额）一元即可获得一个积分。根据积分等级即可享受对应的消费折扣及服务。 积分以年度为单位，当年年末，根据当年积分判断级别，并根据当年客户情况设计不同的积分返利活动，积分不能跨年度累计。次年根据上年末确定的级别享受折扣，并重新积分。 会员卡客户信息在初次办卡时收集。 案例：客户王X X于2008年2月15日消费美容项目670元，即可凭当次收银单据在店面填写客户档案，办理点石卡一张，办理时卡内积分为0分。王X X后于 2008年5月3日消费贴膜项目原价2500元，此时王X X凭点石卡结账即可享受点石卡9.5折，并积分2500