环境变化先动型和反应型市场导向对绩效影响实证研究.docVIP

环境变化先动型和反应型市场导向对绩效影响实证研究 　　摘要：文章研究先动型和反应型市场导向与绩效关系，探讨环境变化对两种类型市场导向与绩效关系的影响，并以153家企业样本数据进行实证分析。结果显示，先动型市场导向和反应型市场导向都对绩效有促进作用，但在当前市场环境下反应型市场导向对绩效促进作用更为明显。环境变化显著影响先动型市场导向对绩效的作用，但对反应型市场导向与绩效关系的影响不显著。 　　关键词：环境变化；先动型市场导向；反应型市场导向；绩效 　　一、 引言 　　营销观念指出企业要实现组织目标就必须在目标市场中比竞争者更有效确定和满足顾客需求（Kolter，2003），而市场导向理论就是描述营销观念在市场中的实现（Kohli Jaworski，1990）。Narver和Slater（1990）首先对市场导向进行了测量，并发现市场导向和企业绩效间的正向关系。随后，围绕市场导向与绩效间关系主题的研究成为学术界的热点之一。众多研究显示，市场导向会有更高的绩效表现，例如利润、销售增长、新产品绩效等（Slater Narver，1994；Kohli Jaworski，1993；Han，Kim Srivastava，1998；等）。然而，也有学者在实证研究基础上提出了异议，例如，市场导向可能阻碍创新（Berthon，Hulbert Pitt，1999），可能引起短视的研