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相约星期五第221期为失败的产品办博物馆
1973 年美国经济出现“滞涨”，一些公司受到严重冲击，这其中就包括以生产玩具著称的美泰。;面对困境，大家面面相觑。 谁知，几秒钟后，一个尚在格子间办公的年轻人勇敢地站了起来。他摇摇头，耸耸肩，不解地说：“不，老板！这是我听到过的最不会发生的事情。产品的生命会比我们都长。” 这个年轻人的说辞震惊四座。;“这绝对不行，这不是自曝家丑吗？”露丝对这个主意显然很生气。不过年轻人显得很自信，他表示可以打包票。;三个月后，他拿着厚厚的笔记本走进了露丝的办公室，露丝看了他的笔记本后，居然忘情地舞蹈起来，还一个劲地称赞说，完全没想到你居然有这样的智慧。;原来，他天天都到博物馆去，全身心地泡在那里。对前来参观的人，他总是满脸虔诚地鞠躬致谢，手里时刻不离一本破旧的笔记本，随时向参观者征询投诉意见、建议，了解消费者的需求。;正因为研??失败的花朵，才赢得成功的芬芳。 这家公司就是著名的生产芭比娃娃的美泰公司，这个年轻人就是汤姆· 卡林斯克，他也因为让美泰打了一个漂亮的翻身仗，而被业内称为“芭比之父”。 如今的芭比娃娃早已不仅仅是一种玩具了，已成为流行和时尚的代名词。;为失败产品办一个博物馆，一个多么智慧的决定。
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