基于解释结构模型的APP推广影响因素的实证研究-知识管理论坛.PDFVIP

知识管理论坛 ISSN 2095-5472 CN11-6036/C E-mail: kmf@ Knowledge Management Forum 【学术探索】 基于解释结构模型的APP推广影响因素 的实证研究 ◎ 黄炜 1,2* 李总苛 1 李岳峰 1 1 湖北工业大学经济与管理学院 武汉 430064 2 武汉理工大学管理学院 武汉 430072 摘要：[目的/意义]从用户和设计者的角度提出一种基于解释结构模型（ISM ）求解的新方法，并 对影响移动终端应用程序 APP 推广的因素进行研究。 [过程/方法]在研究过程中，首先通过 SPSS 软件 对数据进行统计分析得到各个因素的相关性系数来判定各因素的相关性，再基于回归分析得到各个因素之 间的依赖关系，最后通过解释结构模型对各个因素进行详细的分析得到各个因素的层级关系。将 SPSS 与 ISM 结合可以很好的弥补 ISM 的缺点，即不需要主观去判断各个因素的之间的关系。 [结果/结论]研究 结果展现了几款常用 APP 推广影响因素的层级关系，为今后 APP 更加有效地开发、使用与推广提供了依据。 关键词：解释结构模型 APP 推广 SPSS 相关分析 回归分析 分类号：D923.41 引用格式：黄炜 , 李总苛 , 李岳峰．基于解释结构模型的 APP 推广影响因素的实证研究 [J/OL]. 知识 管理论坛 , 2016, 1(1): 61-73[ 引用日期 ]. /paperview?id=12. APP 等 [2-7] 。通过对文献进行梳理可以发现，目 1 引言 前有关 APP 评价的论文绝大多数都是通过构建 根据中国互联网络信息中心（CNNIC ）发 指标体系来评价一款 APP ，并且只是从用户或 布的第 36 次《中国互联网络发展状况统计报告》， 开发者一方的角度来对 APP 进行评价，缺乏关 截至 2015 年 6 月，我国网民规模达 6.68 亿，其 于 APP 推广有关影响因素的研究。 中手机网民规模达 5.94 亿，较 2014 年 12 月增 本文从用户和设计者双方的角度利用 SPSS 加 3 679 万人 [1] 。手机用户的激增使得各类移动 软件的统计分析功能和解释结构模型（ISM ）对 终端应用程序（APP ）呈现出井喷式的增长，大 影响 APP 推广的因素进行研究。研究结果不仅 量的 APP 在方便人们使用的同时也带了各种问 可以发现各因素的层级关系，而且可以为 APP 题，如：如何评价和选择 APP ，如何改进 APP 设计者在设计和推广 APP 的过程中，能够通过 以及在设计 APP 时应该怎样使用户更容易接受 根因素的变化来影响中间因素至表层因素，从而 基金项目：本文系国家自然科学基金项目 “ 微博环境下实时主动感知网络舆情事件的多核方法研究 ”( 项目编号： 和 “ 大数据环境下基于特征本体学习的无监督文本分类方法研究 ”( 项目编号 研究成果 之一。 作者简介：黄炜（ORCID: 0000-0002-5804-9371 ），男，博士后，副教授，硕士生导师 E-mail: tonny_hn@163. ， com ；李总苛，男，硕士研究生；李岳峰，男，博士，教授。 收稿日期：2015-11-10 发表日期：2016-02-29 本文责任编辑：徐健 61 知识管理论坛 2016 年 第 1 期（总第 1 期） 使得用户能更