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家具屬性重視因素之分析─以僑光學生為例 作者：林慧姿 服務機關：僑光技術學院行銷與流通管理系 職稱：教授 住址：台中市北區太平路 19 巷 3 弄 3 號 電話：0919-008362 傳真：（04 ）2223-2265 E-mail ：hty@ocit.edu.tw 1 家具屬性重視因素之分析─以僑光學生為例 The furniture attributes analysis toward college students.─an example of students from Overseas Chinese Institute of Technology 林慧姿 僑光技術學院行銷與流通管理系教授 徐婉真、黃子恩、廖麗婷 僑光技術學院行銷與流通管理系學生 Huey-tzy Lin Professor, Dept.of Marketing Distribution, The Overseas Chinese Institute of Technology Wan-Jhen Syu, Zih-En Huang, Li-Ting Liao Students, Dept.of Marketing Distribution, The Overseas Chinese Institute of Technology 摘要 由抽樣調查僑光學生所獲有效隨機樣本，從消費者決策過程中的方案評估 與選擇之觀點出發，深入探討青年學子若有機會選購家具時，對家具屬性之重視 因素，由於該問卷設計為認知量表，受訪學生須以順序尺度表達意見，故應用參 照單位(Ridit)分析之。首先以信度及效度檢驗而確認量表的可靠與正確性。研究 結果顯示僑光學生於選購家具時，最重視的家具屬性為安全舒適；其次為外觀設 計、耐久性、售後保證及功能性等。不重視的家具屬性依序為容易清理或保養、 顏色、價格高低，材質、形狀或尺寸及產地，而以廠商知名度為最不重視。根據 上述發現而建議家具業者，未來在研發或創新家具產品時，所考慮之商品利益， 及所採行之產品策略，最重要者應研發安全舒適，創新外觀設計，兼具耐久性與 功能性，並對消費者承諾售後保證服務的各式家具，以滿足消費者的需求，提升 顧客滿意度，進而促成產銷效果。 關鍵詞：家具屬性、參照單位分析。 Abstract Random sampling was used of this present study. The respondents were students from Overseas Chinese Institute of Technology. The purpose of this study was to analyze the factors toward college students’ purchasing behavior of furniture. The questionnaire was designed by five-Likert scale for “cognition” measurement. The “Ridit” analysis was used for students who participate in this research. The “Validity” and “Reliability” analysis were used for the variables of “safety” and “comfort”. The result o