安全部操作规程006(火警火灾处置).docVIP

高星级酒店 操作规程 编号：SD/PRO/006 内容：火警火灾处置 部门：安全部 生效日期：2006年1月1日 批准： 目的：一旦发生火灾的情况下，酒店所有人员需按照处置程序采取行动进行火灾扑救。 1程序要求 一级火警确认程序 中心接到火灾报警，电话询问服务员报警地点的现场情况。 通知值勤保安人员赶赴现场检查，如属误报，尽快复位。 发现现场有烟无明火，由消控中心通知安全部赶赴现场。 通过电话总机通知出事部门，工程部、大堂副理到现场处理。 2、二、三级火警火灾确认程序 已有明火，确认为二级火灾，由消控中心通过电话总机通知总经理、安全部、工程部、出事部门、大堂副理赶赴消控中心。 现场最高级领导决定，是否直接向消防“119”火警指挥中心报警，升为三级火灾。 3、二、三级发生后处置程序 A、确认为已发生火灾，已到现场人员应采取以下措施： 切断火灾层非消防电源（消控中心）； 应就近取用灭火器材进行扑救（义务消防员、值勤保安人员、服务员）； 向消控中心和总机通报火情，说明起火部位、燃烧物质、火势大小及蔓延方向 （安全部）； 疏散起火部位附近的宾客（出事部门）； B、总机接到火灾报警，应立即通知酒店总