问卷调查表设计QuestionnaireDesign.PDFVIP

问卷（调查表）设计 Questionnaire Design 1 什么是问卷？ 问卷是调查研究中用来收集资料 的一种测量工具，它是由一组问 题所构成的表格，俗称调查表。 2 种类 通讯 访谈 电话 标准调查表 内容 – 特征、事实 – 知识 – 态度、看法、意愿 – 行为 3 问题的措词 （对语言和文字的要求） 常见错误 • “一问该两答”的问题（“和”、“或” ） 例： 您父亲和母亲是否患有高血压？ 1 是 2 否 4 • 含糊不清的问题 有些词本身就含糊，意义不明。 例： 您是否认为要采取社会整合的措施来稳定社会 发展？ 1 是 2 否 5 • 措词不当 问题的措词是指所用的词汇的难度，语言的规 范程度，以及是否用了俗语或方言。 例1： 不应问：“你家里有人是酒鬼或醉汉吗？” 书面语与口头语有差异，通常用书面语。 例2 ： “我不想捣鼓这活儿”—“我不准备做这件事” 一般不用专业术语和缩略语 例3 ： “您的Bp是多少？”， “您使用宫内节育器或IDU吗？” 6 • 实际的与抽象的问题 例： 您如何幸福？ 1 非常幸福 2 中等幸福 3 不幸福 7 • 诱导性的问题 例1： “你抽烟吗？” “你不抽烟，是吗？” 例2 ： “你是否认为口服避孕药比宫内节育器更安全？” “你认为口服避孕药与宫内节育器哪一种方法更 安全？ 例3 ： “大多数医学专家认为抽烟是有害的，你同意吗？” 8 • 敏感性的问题 三种设计策略： 1. 假定他有那种行为，并使他不得不在确实没有 这种行为时或虽有却不愿承认时加以否定，而 不使回答者在确实有那种行为时容易地说自己 并没有这种行为。 例：问一个两部问题 平均来说，你多长时间赌博一次？ 每天一次，一周一次，一月一次，从不？ 9 2. 假定对规范尚无一致意见 例： “在现阶段，有人认为收入中有灰色收入是正 常的，有人则认为不正常，你认为如何？” 3. 指出该行为不是异常的而是普遍有的，即使它 可能有违规范 例： “现在多数人的收入中有灰色收入，你呢？” 10 问题及回答的格式 • 开放式 • 封闭式 （定选式）