礼貌原则指导下商务信函写作.docVIP

礼貌原则指导下商务信函写作 　　一、前言 　　 　　随着中国经济的迅猛发展和世界经济全球一体化、区域集团化进程的加快，中国与世界各国间的合作向着纵深方向发展，经贸往来日益频繁。与此同时，商务英语在中外贸易交往中发挥了重要作用。其中，商务信函更是中外企业之间业务往来使用最为频繁的沟通工具。因此，对于英语专业高年级的学生或者专门学习经贸英语的学生而言，在学习商务信函写作过程中，学会如何得体、恰当地与客户交流沟通是十分重要的，在某种程度上甚至关系到贸易的得失成败。 　　礼貌原则是语用学中的一个重要内容。它是作为合作原则的一个重要补充提出来的。Brown and Levinson 于1978年最早但也较为系统地阐述了“面子、礼貌”等术语。在此基础上，英国语言学家Leech(利奇)于1983年提出了“礼貌原则”并系统地加以阐述，更把礼貌原则、合作原则和讽刺原则统称为“人际修辞原则”。利奇提出的礼貌原则如下：策略准则：使他人受损最小，使他人受惠最大；宽宏准则：使自身受惠最小，使自身受损最大；赞扬准则：尽力缩小对他人的贬损，尽力夸大对他人的赞扬；谦虚准则：尽力缩小对自身的赞扬，尽力夸大对自身的贬损；赞同准则：尽力缩小自身与他人之间的分歧，尽力夸大自身与他人之间的一致；同情准则：尽力缩小自身对他人的厌恶，尽力夸大自身对他人的同情。 　　Brown and Levinson 则认为：“礼