零售行业管理解决方案计划.pdfVIP

TERRA NOVA 零售行业管理解决方案 MediaContact 系统管理套件 上海瀛宇通信有限公司 2007-3-11 零售行业管理解决方案 目录 一、前言 3 二、上海瀛宇通信有限公司介绍 4 三、TELELOGOS 公司介绍 4 四、MEDIACONTACT 产品介绍 5 五、零售企业面临的问题及其实质 6 1. 企业应用软件由于数据库的兼容性问题无法协同工作6 2. 大量文件的传输影响企业网络6 3. 设备无法保持在最佳工作状态6 4. 大量部署电脑设备后存在集中管理问题6 5. 病毒与系统漏洞时刻威胁着终端安全7 6. 缺乏对使用者的权限控制7 1. 信息不能有效进行传输7 2. 缺乏远程监控7 3. 无法做到集中管理7 六、传输解决方案 8 6.1. 确保数据正确稳定传输8 6.2. 智能的数据库传输同步技术12 6.3. 远程控制门店终端13 6.4. 远程部署13 6.5. 备份与恢复13 七、管理解决方案 15 7.1 门店集中管理15 7.2 制定使用规则16 八、解决方案的总体价值 18 8.1 对企业的价值18 8.2 对IT 人员的价值18 8.3 对终端使用者的价值19 九、常见问题解答 20 十、成功客户 24 2 零售行业管理解决方案 一、前言 随着信息技术的不断发展，企业应用也大步迈向广域网络与商用软件相结合的模式，零 售行业通过信息化建设初步实现了门店与总部的信息化通道，ERP 、CRM 等企业应用与计 算机、大型关系型数据库的部署也已日益广泛的运用在零售行业的各个重要环节中，信息化 取代了传统的工具，其目的是使企业的员工有更强的生产力。但在实际的应用中，由于人员 的原因，设备的原因，网络的原因，信息化总会遇见这样或那样的问题。造成在使用计算机 的情况下，还需要通过传统的手段共享数据与资料，大大降低了工作效率。 上海瀛宇通信有限公司提供的 MediaContact 系统管理套件正是针对零售行业部署信息 化应用后所遇到的众多挑战而设计，为企业总部的管理人员提供安全、有效的管理平台和管 理工具，实现真正的远程集中管理远程终端，整个企业中的终端完全在您的掌控之中。着手 为您解决以下难题： •软硬件统计只能靠手工逐台登记，没有全局观，清点软硬件资产时还需要拆开机箱、耗 时、费力。即使有人调换、安装及卸载根本无从了解，因此，对PC 软硬件环境缺乏透明度 和可把握度。 •移动计算机和门店内的电脑在使用者手中，运行什么软件已经无法约束，而出了问题肯 定是IT 管理者的事情，不停地重新安装软件和系统是很正常的事情。 •对于互联网及内部网络资源访问等，只能依赖网关或网络配置有限的能力，无法对PC 的网络行为进行约束，有的为了抢占资源，私自改动计算机内的设置，造成系统崩溃，正常 业务无法完成。 •对于日常重复性最大的批量作业，如操作系统安全补丁及大范围软件安装升级等工作， 只能逐台进行，耗时耗力。 •远程PC 出现故障，不论故障大小，电话支持不能彻底解决问题，只好亲赴现场，常常 为一个三分钟可以搞定的问题浪费大量时间，也无法保证快速响应。 •您虽然已经在网络中布置了防火墙，防病毒软件等，但由于未能及时升级系统补丁，担 心会有不明身份的黑客千方百计