大型超市收货部门手册.docVIP

目 录 一、商品收货………………………………………………2 二、鲜货收货………………………………………………6 三、退、换货………………………………………………9 四、赠品收货………………………………………………11 五、邮件收货………………………………………………12 六、条码粘贴………………………………………………13 七、收货部规章制度………………………………………15 八、工作人员工作职责……………………………………17 第一章 商品收货 目的 为使***各分店对商品的收货有一程序可遵循，对收货过程中的验收或退货有一客观标准来执行，以减少损耗发生，特制定本规范。 适用 公司下属各门店收货部 收货作业内容 投单：送货车到收货部收货码头，收货办公室人员向送货人索取下列单据 订单 供应商开据的送货单 运单：即供应商委托运输公司送货，则送货人要将运输公司的运单交于收货部。 单据验收 首先查看是否为有效单证，即符合订单要求，确属本商场收货，符合指定送货日期。 单据收到后进行如下的商品验收程序： 供应商是否有退货：任何一个供应商前来送货（非运输公司），都要进行查询是否此供应商有待退商品，以便供应商可将退货商品一次性取走。 商品的特殊