open业务销售手册应用——微软内部资料.docVIP

業務銷售手冊 –––––––––––––––––––––––––––––––––––– 僅供微軟內部及經銷商使用 目 錄 I. 誰需要閱讀這份文件? 3 II. 微軟大量受權方案概要 4 Open 授權方案 4 Select 授權方案 4 Enterprise Agreement 4 III. Open授權方案的改變 6 IV. Open 授權方案之定位 7 目標市場 7 關鍵訊息 7 V. Open 授權方案要點說明 8 開始一個Open 授權方案 8 合約期限及更新 8 昇級優惠 8 母公司/子公司及附屬關係企業 9 1. 子公司購買 9 2. 關係企業購買 9 製作副本 9 VI. 產品使用權利 10 產品使用權利附註 10 1. 多國語言使用權 10 2. 降級權 10 VII. 履約 11 VIII. Open授權合約的處理/作業流程 12 訂購程序 12 再訂購 13 退貨 13 Open授權訂單確認書範本 14 授權確認書 14 產品清單 15 轉讓 15 附錄 A：名詞解釋 16 附錄B：學術機關授權方案 17 附錄C：支援與服務 18 誰需要閱讀