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管理创新是构建创新型企业基石

管理创新是构建创新型企业基石   在2006年年初召开的全国科技大会上,胡锦涛总书记作出“坚持走中国特色自主创新道路,为建设创新型国家而努力奋斗”的号召,并明确提出了到2020年进入创新型国家行列的总体目标。这是新时期党和国家作出的事关社会主义现代化建设全局的重大决策。   把我国建设成为创新型国家,在各个行业都需要有大量的企业成为创新型企业。因为,企业是社会生产力的最终承担者,要把科技这个第一生产力要素转化为现实的生产力,最终是要靠企业来实现的。企业是现实生产力的实现者,是市场经济的主体,是改变世界、优化社会的根本力量。但是,我国企业创新能力薄弱的现状,已经成为制约我国转变经济发展方式的瓶颈,我国企业尽快实现向创新型企业的迈进,是转变经济发展方式和建设创新型国家的迫切需要。   创新作为一种理论是美藉奥地利人、哈佛大学教授约瑟夫熊彼特于1912年在他的《经济发展理论》一书中首先提出的。熊彼特所说的创新是指把一种从来没有过的“生产要素的新组合”引入生产体系。熊彼特创建创新理论的目的是在于对经济增长和经济周期的内在机理提供一种全新的解释。按照熊彼特的解释,创新并不是一个技术概念,也不是单纯的技术上的发明,它是一个经济概念,是指经济生活中出现的新事物,它包括以下五种情况:(1)引入新的产品或提供产品的新质量:(2)采用新的生产方法,新的生产工艺过程;(3)开辟新的市场:(4)发掘新的原材料或半制成品的新的供给来源;(5)采用新的组织形式。熊彼特认为,正是这些创造性的破坏推动新一轮的经济增长和新的经济周期的形成,不同程度的创新会产生长短不等的三种经济周期。   由于熊彼特的创新理论思想过于新颖,与当时的主流经济学思想严重分歧,他开创的创新理论在很长一段时间内没有被人们所接受。直到20世纪50年代,创新理论的研究才开始成为一个十分活跃的领域。从80年代以来,创新理论研究开始走向深入,被用于解释经济发展中诸多现实问题,其重要地位逐渐得到确认。   科技和管理是推动经济发展的两个轮子,缺一不可,这是被事实所证明并得到公认的。管理也是生产力的要素,是比技术、资金、劳动力更为基础的要素,管理是一个企业活力的源泉。先进的技术并不能弥补落后的管理,而先进的管理在一定程度上可以弥补技术上的不足。世界汽车制造业巨头丰田公司的“油门踏板质量事件”导致在美国市场大规模召回有关型号汽车产品,在世界上造成广泛的不良影响。丰田公司不但在经济上造成重大损失,更为严重的是公司的形象严重受损,甚至引起世人对“日本制造神话”的质疑。丰田这样的世界级公司难道缺乏技术,缺乏资金、缺乏人才吗?问题在于丰田公司在快速扩张成为汽车制造业“世界第一”的过程中质量管理没有同步跟上而造成严重后果。   我国企业与发达国家企业相比,不但科技水平较低、自主创新能力薄弱,而且管理水平也落后,这是不争的事实。因此,我国企业创新,不但要进行技术创新,而且更重要的是首先要进行管理创新。管理也是一门科学,管理也是一门技术。管理创新是一种智力投入,是知识资源的投入,是一种投入小、见效快、收效大的基础力量。我国的企业如果不对传统的管理思想,管理方式、管理制度、管理组织等方面进行彻底的变革,要成为创新型企业是不可想象的,管理创新是构建创新型企业的基石。   本文拟对我国企业发展所处的阶段和创新型企业的基本特征,以及企业管理创新的几个问题提出如下几点认识。      一、我国企业的发展阶段及创新型企业的基本特征      根据国外有关学者的研究,从世界范围看主流的企业发展模式经历了效率型、质量型,灵活型和创新型发展模式。   效率型模式是20世纪60年代以前大多数企业的管理模式。效率型企业的管理重点是追求生产效率的提高,以生产更多、更便宜的产品。在当时卖方市场的环境下,企业并不关注产品创新问题,只要把产品生产出来就不愁没有销路,不愁赚不到钱。   质量型管理模式是20世纪70年代主要的企业管理模式。这是因为随着产品日益丰富,市场逐渐由卖方市场向买方市场转变,企业单纯依靠产品的低价格已无法保持和扩大市场份额,于是开始引入全面质量管理等手段加强产品质量管理,从而由效率型企业转向质量型企业。质量型企业是以顾客为导向,在提高企业效率的同时,主要精力注重于质量的提高。   20世纪80年代市场竞争日益激烈,面对更加丰富的各种产品,顾客在选择产品上变得更加挑剔,更为追求时尚和潮流。企业能够较快地推出符合最新潮流的产品成为市场成功的关键因素。企业必须注重小批量、多品种的方式尽快推出产品占领市场,这时的企业模式转向灵活型企业。在灵活型企业模式下,企业追求的是速度,以最快的速度开发和生产出产品以占领市场。   1996年,经济合作与发展组织正式发表了《以知识为基础的经济》的年度报告,标志着2

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