精美全面商务礼仪ppt.pptxVIP

;; 一. 商务礼仪基本原则;;2.3 言语篇;2.1.3 美发;;;;;;对女士来说，穿着应体现品位与风采，应特别注重以下几个方面：;2.2.4 蹲姿;歪着脖子、斜着肩或一肩高一肩低、弓背、挺着腹、撅臀或身体依靠其他物体等;搔头抓痒，摆弄衣带、发辫、咬指甲等;坐姿是人际交往中最重要的人体姿态，它反映的信息非常丰富。优美的坐姿是端正、优雅、自然、大方;要坚决避免以下几种不良坐姿：;行走是人生活中的主要动作。从一个人的走姿就可以看出其精神是奋发进取或失意懒散，以及是否受人欢迎等，它最能体现出一个人的精神面貌。;注意矫正不雅的走姿：;2.2.4蹲姿——别不顾优雅;温馨提示：;2.2.5递物——讲究安全、便利、尊重;2.2.6其他行为——注意情境、角色、距离;;2.3.6 雅语;2.3.1 言语——体现你的修养水平 ;2.3.2 情感——是否动听的关键;2.3.3 技巧——说话也要有艺术;2.3.4 称呼——与人沟通的开始;2.3.5 寒暄——有情有礼不尴尬;2.3. 6 雅语——学识修养的表露;2.3. 7 电话——闻其声可知其人;2.3. 8 手机——开机关机不可忘;2.3. 9 上网——谨言慎独鉴人品;3.4 待人接物礼仪用语;3.1 日常交际 ;3.1 日常交际 ;(18);(26);;;;;;01;4.3 集体介绍;(1);(1);5.1 五类礼仪表