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wi-psz-710-zn01-01物业项目前期介入作业指导书
深圳市保利物业服务有限公司
深圳分公司
物业项目前期介入作业指导书
文件现行版号/改次:A/0
首版生效日期:2009年06月01日
本版生效日期:2009年06月01日
发放编号: (盖受控章处)
文件编号: WI/PSZ-710-ZN01-01 总 页 数: 5(含本页)
编 制: 史艳霞 编制日期:2009年06月01日
审 核: 陆长松 审核日期:2009年06月01日
批 准: 张朝晖 批准日期:2009年06月01日
文件修改记录
修改状态 日期 修改章节 修改内容 修改人 审核人 批准人
受控文件未经批准不得翻印 第 1 页 共 5 页 生效日期:2009 年06月 01日
体系文件 深圳市保利物业服务有限公司
编 号 WI/PSZ-710-ZN01-01
名 称 深圳分公司
文件标题 物业项目前期介入作业指导书 版号/改次 A/0
1.0 目的
明确前期介入的范围,确保前期介入工作的规范性、全面性。
2.0 适用范围
适用于分公司已签订委托管理合同的物业项目前期介入的管理。
3.0 引用文件
3.1 程序文件之 QP/PSZ-710-ZN01《物业项目前期介入程序》。
4.0 内容
4.1 前期介入按照项目开发周期分为介入的早期、中期、后期三个阶段。
4.1.1 早期阶段:从开发商进驻项目现场到主体动工之间的介入活动,业务管理部负责:
A.根据该项目的特点,向开发商设计部门提供建设性意见。
B.与开发商设计部门、营销部门确定该项目的外来人员管理方式、车辆管理方式,主要涉及小区出入
口的数量和位置、出入口岗位配置,车辆流向、道闸设置的位置和数量。
C.根据规划设计图,与开发商设计部门、工程部讨论决定该项目的安防设计要求,主要涉及住户对讲
的配置、门禁的设置、监控镜头的设置、周界红外的设置、车场道闸的设置要求。
D.了解该项目的营销概念,为以后物业服务模式策划提供依据。
E.根据规划设计图纸,对开发项目的规划设计如供电、供水、污染处理、通讯网络、管线走向、配套
设施等提出建设性意见,填写《物业服务建议书》并跟进落实结果,保存相关记录。
4.1.2 中期阶段:主体动工到房屋交付前六个月之间的介入活动,业务管理部负责:
A.随时跟进项目在技防方面的施工情况,发现问题及时与开发商相关部门对接,确保问题及时解决。
B.专业技术人员参与了解项目各类机电设施设备配置或容量、设施设备的安装调试、各类管线的分布
走向、隐蔽工程,站在物业服务角度提出建设性意见。
C.从顾客使用功能角度,向开发商建议完善相关配套设施、
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