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- 2018-09-20 发布于湖北
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地 区 仓 库 管 理 执 行 细 则
序 篇
一、仓库人员的岗位定位
仓库负责地区单店的货品流转,在保管、流转、销量售动态的分析上有不可推卸的责任,要明了我们内部的库存管理体制和业界的物流操作规律。仓库人员的发展方向为公司统计人员或店长。
二、仓库人员的岗位流程
总库:上班准时签到---询问一天到货量,货单号、件数---上报统计---拟定当日货品走向---具体划分当日工作细则---进入当日工作流程(提货、分货、发外埠货、货品流转等)---运费控制等
店内:每天正点营业前20分钟到岗---签到—开仓门---规划个人物品—更新黑板---熟悉一下早会的资料内容—开早会---进入当日的工作程序(做卫生、验入货、调鞋、样品出入、售后、营业还鞋等工作)---核对当日销售—日报—登记本日销售—做本日汇总---换大贴—记帐工作—核对早班样品数---当日工作的清理(调单、维修单、故障鞋、返库鞋、单只样品及帐目)---核对晚班数---清理仓库---做好交接工作—下班。
要求:仓库提前20分钟仓库的卫生和物品整理已在昨天做完。库位合理、货品整齐、各项记录本记录齐全且分类清楚、单只故障个人物品等分类清楚,整洁干净。
三、仓库人员的内、外部服务礼仪:
接电话:“××(时间段)好,大台北鞋城××店”“请稍等”
内部事宜:“店长/收银/营业你好,请…”
进店:“大家××(
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