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- 约 11页
- 2018-09-20 发布于湖北
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联通沃宽积分兑换流程
一 、联通沃宽积分说明
1、积分的定义
积分是联通沃宽对用户的一种奖励。沃宽用户可通过完善个人资料,绑定宽带信息,手机认证,登录签到等行为获得积分。目前积分功能只支持最新版本的联通沃宽。
2、积分的作用
积分可在沃宽个人中心兑换宽带提速时长。
3、获得积分的渠道
获得积分的任务
分类
单位
奖励积分
描述
注册
新手任务(一次性)
1次
50
成功注册沃宽账号,即时获得积分,每个账号仅限一次
绑定手机信息
1次
50
在沃宽个人中心绑定手机号,绑定成功后获得积分,每个账号仅限一次
完善个人资料
1次
50
完善用户中心的个人资料,昵称、真实姓名、性别、所在区域、生日,每个账号仅限一次
设置头像
1次
5
初次修改个人头像,即时获得积分,每个账号仅限一次
绑定宽带信息
1次
50
账号成功绑定宽带信息,即时获得积分,每个账号仅限一次
登录
日常任务
1次
5
每日首次登录沃宽账号,即时获得积分,每日每个账号仅限一次
宽带提速
1次
5
登录沃宽账号,且该账号成功绑定宽带账号后,每日首次使用宽带提速功能,即时获得积分, 每个账号每日仅限一次
分享微博消息
1次
5
关注沃宽软件微博,并成功分享一条沃宽指定的微博消息,即可获赠积分,每个账号每日仅限一次
办理续费业务
定向任务
1次
100
宽带包年到期的用户通过沃宽办理宽带续费业务,单笔金额超过1000元,办理成功获得积分,每个账号每次办理仅限一次
二、积分兑换时长流程
1、兑换入口
A:右侧登录沃宽账号,点击个人中心
进入个人中心后,点击左侧菜单“兑换时长”,即可看到兑换时长界面有积分兑换时长的按钮
B:每月的月初用还未兑换时长,或者时长用完时,提速界面都会有积分兑换时长的链接,使用积分兑换时长前提需要用户登录或注册联通沃宽账号,进入个人中心的兑换时长进行积分兑换
点击“积分兑换”,会有一个界面引导告知可以使用积分兑换时长
用户点击“立即兑换”先进行登录注册,然后引导到个人中心的“兑换时长”界面
2、兑换流程
第一步:在个人中心的兑换时长界面,用户选择一个时长的按钮,点击后显示说明信息
第二步:点击兑换说明信息界面的“立即兑换”按钮
第三步:如果积分够的话,点击“立即兑换”询问用户是给当前宽带兑换还是给其他账号兑换
如果给其他账号兑换,需要输入固话+机主姓名,或固话+机主身份证号进行验证
如果积分不够的话
第四步:确认兑换的宽带信息后,点击“提交”按钮即可完成兑换,显示兑换成功界面
三、积分兑换查询
在沃宽软件右侧,登录沃宽账号,进入个人中心,到兑换时长界面,点解界面上的“兑换记录”标签,即可查询积分兑换的记录
点击“兑换单号”即可查询到该条兑换单的信息
四、常见问题
1、如何查询我的积分详情?
打开沃宽客户端,登录沃宽账号,进入个人中心,点击“积分任务”,切换到“积分列表”标签下,即可查看积分余额以及积分获得及使用情况。
2、如何查询我的积分兑换信息?
打开沃宽客户端,登录沃宽账号,进入个人中心,点击“兑换时长”,切换到“兑换记录”即可查询历史积分兑换记录,点击任意兑换单号即可查询兑换详情。
3、积分可以转让吗?
积分以账号为单位,不可以转移给其他账号。
4、积分具备有效期吗?
积分有效期为自沃宽积分获得之日至次年6月30日。未在有效期内使用的积分将自动作废。例:2013年5月获得的沃宽积分可使用到2014年
5、兑换的提速时长如何领取?
兑换提速时长之前,需要您先确认或验证宽带信息,成功兑换提速时长后,系统自动将您兑换的提速时长充入到所提交的宽带账号中
6、可以兑换哪些数值的提速时长?
礼品名称
所需积分
活动期间
有效期
3小时
150积分
75积分
当月有效
10小时
500积分
200积分
当月有效
30小时
1500积分
500积分
当月有效
7、兑换的礼品我不想要了,能退吗?
用户在沃宽上使用积分或积分+金钱成功兑换的礼品,如不想要,是不能退给您积分和钱款的。全额兑换的礼品按照沃宽交易规则申请退款(在付款后和收货前可申请退款)。
8、哪些用户行为是违规的?会有什么处罚措施?
(1)通过人工操作或机器程序批量注册垃圾账号;
(2)通过人工操作或机器程序等非正常途径获取积分;
(3)通过人工操作或机器程序等恶意关闭交易的扰乱秩序行为;
(4)用户在收到全额兑换的商品后,恶意退款不退货行为;
满足以上4种情况的任意一种用户,通过抽奖、兑换、竞拍等方式,在联通沃宽获得礼品,联通沃宽都将有权将该用户拉入黑名单、同时扣除相应的积分、及取消该用户的获奖资格。
9、注意事项
a. 联通沃宽积分兑换或抽奖的礼品以联通沃宽平台上的资料为准,如遇不可抗力因素,沃宽保留更换其它等值奖项的权利。
b. 联通沃宽积分所有的实物礼品寄送地区仅限北京地区,沃宽不邮寄礼品至北
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