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试论电商环境营销渠道与传统营销渠道冲突 　　内容摘要：本文以互联网渠道与传统渠道在营销上的冲突为研究对象进行分析，对渠道上的冲突，及其形成的原因进行研究。随后以化妆品企业为案例，对化妆品企业与传统分销商的冲突、化妆品企业与网络分销商的冲突、化妆品网络分销商和传统分销商的冲突进行实证分析。最后提出解决电商渠道和传统渠道在营销上冲突的建议。 　　关键词：电子商务 营销渠道 出台 对策 　　传统的营销渠道是直接建立在人与人之间关联上的，这种渠道的层次较多，并且难以收集和传递企业所需要的各种相关信息，从而产生出渠道的传递效率低下、传递成本高以及市场反应不及时等问题。在此背景下人们开始将渠道的建设转移到互联网中，进而形成了电商环境下的营销渠道，但新型渠道和传统渠道同时存在也产生了两者之间运行的冲突。渠道之间的冲突和竞合关系是市场经济环境下存在的正常现象，但是如何合理处理好这两种渠道的关系则直接影响到企业的发展。所以，研究电商环境与传统环境下的不同营销渠道就具有十分重要的现实意义。 　　电商环境营销渠道与传统营销渠道冲突现状 　　（一）电子营销渠道定义 　　美国市场营销协会最早对营销渠道进行了定义，但是当时的定义仅仅是从营销渠道的组织结构上来进行反映，缺乏对整个流通过程的解释。菲利普?科特勒针对原有定义的缺陷于1997年提出了营销渠道还应当包括不具有商品所有权但是辅助商品流通的机