包修包换包退 解汽车的“三包”政策.docVIP

包修包换包退 详解汽车的“三包”政策 10月1日起汽车三包政策就开始正式实施了。这也代表着以后大伙买车，碰到质量问题终于可以抬高头，拿两个满是粗黑鼻毛鼻孔对着 HYPERLINK /shangjia/ \t _blank 4S店销售员叫嚣：“你的车子有问题，根据三包法规定，赶紧给老子换一台。” HYPERLINK /cars/image/1166160-1.html \t _blank 体验读图模式 　　不过需要提醒诸位爷的是，先把你们那得瑟样收一收。先弄清楚到底什么是汽车三包?都包什么?具体操作流程又是怎么样的再说吧。 ● 什么是汽车三包 　　汽车三包指的是 HYPERLINK /tlist/20036.html \t _blank 汽车产品生产者、销售者和修理者在质量保证期内，因汽车产品质量问题，对汽车产品修理、更换、退货的行为。其中质量保证期包括包修期、三包有效期和易损耗零部件的质量保证期。 　　为了配合汽车三包政策的推行，国家质检局于前一段时间还推出了中国汽车三包网，你可以在上面查询对对应车型的详细三包条款。中国汽车三包网网址：/ ● 汽车三包什么情况下可以免费更换? 　　在开具购车发票那天起60天内或者行驶里程3000公里以内， HYPERLINK /qcbk/canshu/fadongji/ \t _blank 发动机、 HYPERLINK /qcbk/wxby/fdjby/bsx/ \t _blank 变速器等主要汽车零件出现质量问题的，可以申请免费更换相应的部件。 　　同样在60天内或者行驶里程3000公里以内，车辆出现转向系统失效、 HYPERLINK /qcbk/wxby/wgns/zdxt/ \t _blank 制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等质量问题时，也可以申请免费更换或者退货。 ● 汽车三包什么情况下可以免费 HYPERLINK /playcar/skills/qcby/ \t _blank 维修? 　　在汽车三包政策中，汽车包修有效期为3年或者行驶里程60,000公里以内。在包修有效期内，车辆存在质量问题的，可以免费享受车辆维修服务，包括工时费和材料费。 　　在行驶途中如果因为故障导致无法行驶的， HYPERLINK /shangjia/ \t _blank 4S店需要派人到现场进行维修。如果车辆需要拖车拖回修理厂进行修理的，产生的拖车费用也由 HYPERLINK /shangjia/ \t _blank 4S店承担。 　　如果维修时间超过5天， HYPERLINK /shangjia/ \t _blank 4S店应该提供备用车辆，或者给予车主一定的交通费用补偿。 ● 汽车三包什么情况下可以退车? 　　汽车三包的有效期是2年或者50000公里以内，以先到者为准。在这个有效期内，有4个情况车主有权直接申请换车或者退车。 　　1、车辆存在严重安全性故障累计2次修理还没能解决的 　　2、发动机、变速器累计更换2次仍不能正常使用的 　　3、转向系统失效、制动系统、悬架系统、前/后轿、车身等因质量问题累计更换2次仍不能正常使用的 　　4、因质量问题修理时间累计超35日，或因同一问题累计修理超过5次的可申请退车 ● 什么情况不属于三包范围 　　当然并不是指车子所有的问题都包修包换包退的，为了保证买卖双方的利益平衡，三包政策还明确了以下10个情况不属于三包范围内。 　　1、三包政策实施前购买的车辆不属于三包范围 　　这个是很多老车主都在关心的问题，但是非常遗憾的告诉大家，2013年10月1日前购买的车辆均不享受汽车三包政策条款的保护。 　　2、无法提供购车发票和三包凭证的车辆不属于三包范围 　　如果你想享受到三包政策的相应福利，那么购车发票和购车时4S提供的三包凭证一定要保管好。否则，出了什么问题，你却不能提供以上两样东西的任何一样，对方都有可能拒绝你的三包申请。 　　3、用于出租或者其他运营目的的车辆不属于三包范围 　　因为三包政策只针对家用车提供保护，如果你抱着营运的目的而购车，例如出租、拉货等。那么，相应的三包保护措施同样不适用于你。 　　4、未按说明要求正确使用、保养、维修的车辆不属于三包范围 　　很好理解的一点，就是按使用手册上的说明，定期到 HYPERLINK /shangjia/ \t _blank 4S店做保养、维修。那些想要脱保的车主们要注意了。 　　5、不按说明书明示自行改装、调整、拆卸的车辆不属于三包范围 　　说白了就是不能私自改装，要改装的话就必须去 HYPERLINK /shangjia/ \t _blank 4S店指定的维修点并使用它指定的改装件。 　　6、当车辆出现质量问题时，自己采取不当方法应对而出现进一步损坏的车辆不属于三包范围 　　因为绝大多数都不懂得维 HYPERLIN