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面向科研工作高校图书馆嵌入式服务研究 　　摘 要：文章从科研人员的信息需求状况分析入手，对面向科研人员的图书馆嵌入式服务模式及馆员角色定位进行了研究。将嵌入式馆员的角色定位于资源信息搜集的指导者、资源信息的分析者、资源信息的管理者、研究动态的追踪者、学术交流的组织者，可为科研人员提供良好的信息支持，提高科研效率。 　　中图分类号：G252文献标识码：A文章编号：1003-1588（2017）05-0048-03 　　关键词：嵌入式服务；嵌入式馆员；科学研究 　　图书馆是搜集、整理、收藏图书资料以及向读者提供文献资料的科学、文化、教育机构，具有传承人类文化、开发信息资源、参与社会教育、传递学术情报、加强学术交流等职能，距今已有5，000多年的发展历史。??前，建设世界一流大学，提升自主创新能力是我国高等教育发展的主要目标，是实现科技强国的重要途径。高校图书馆为科研人员提供信息搜集及科研情报传递等方面的服务，是科研工作顺利进行的重要保障。然而，随着信息资源的数字化、网络化和开放化，图书馆的学术服务职能严重弱化，更多的科研人员选择通过网络来进行信息搜集，这一方面造成了图书馆资源的巨大浪费；另一方面因检索方法和技巧单一，常常导致科研信息搜集不全，给科研工作的开展带来一定影响。为了最大限度地发挥图书馆在科研工作中的资源和技术优势，必须对面向科研人员的高校图书馆服务模式及馆员的角色定位进行重新审视。嵌入式服务模式是继学科服务模式之后新提出的一种新型的图书馆服务模式，颠覆了图书馆传统的被动式服务理念，要求嵌入式馆员主动融入用户工作环境，挖掘用户真实和潜在的资源信息需求，为用户提供高效服务，提升信息资源利用率[1]。为了提升嵌入式服务模式在科研服务中的服务效率，图书馆需要对嵌入式馆员在科研活动中的角色进行合理定位。笔者从高校科研人员的信息需求状况分析入手，对面向科研人员的嵌入式服务模式和馆员角色定位进行了研究，以期为提高高校图书馆科研服务效率提供参考和借鉴。 　　1 高校科研人员的信息需求状况分析 　　1.1 高校科研人员的信息需求特点 　　高校科学研究团队主要以教师、博士生、硕士生为主，在信息需求方面常存在以下几个方面的特点：①在确定研究方向阶段，科研人员需要通过查阅大量的国内外文献来了解该学科领域的前沿热点、研究动态及发展趋势，为研究方向的确立提供科学依据。②在项目申报阶段，科研人员需要阅读和分析大量该领域内的国内外文献并进行分类管理，针对当前研究中存在的问题找准自己的研究切入点，确定研究方案、技术路线及实验方法。③项目实施阶段，科研人员需要时刻对该领域的研究进展进行密切关注，对实验数据进行及时分析总结，并对自己的研究方案和技术路线做相应调整。④成果总结发表及项目结题阶段，科研人员需要掌握该领域的研究动态，将自己的研究结果与前人研究结果进行比较分析，在充分阅读大量相关文献的基础上撰写结题材料及实验论文。⑤成果发表以后，科研人员需要通过查询论文被引用次数、成果应用情况等来对自己的研究成果在学术界的影响力进行追踪，及时关注相关的研究进展，确定后续的研究方向。 　　1.2 高校科研人员信息获取现状 　　笔者采取随机调查问卷和个别访谈相结合的方法，对包括教师、博士生、硕士生在内的部分科研人员的科研信息获取方式进行了调查研究，发现科研人员在科研信息获取中常存在以下几个方面的问题：①随着信息资源的电子化，90%以上的科研人员习惯于通过互联网的方式来获取电子科研信息，很少去图书馆参考纸质文献，导致图书馆资源在一定程度上的浪费。②信息化时代科研信息增长迅速，对信息检索提出了更高要求，85%以上的科研人员缺乏电子资源检索方面的相关知识，检索文件信息的途径较为单一，仅关键词检索途径较为常用，而文献分类等途径很少被采用，导致对科研信息的掌握不够全面，影响科研效率。③大多数科研人员疏于文献的分类整理，仅有7%的人员在日常科研中熟知并运用Endnote、NoteExpress等专业的文献管理软件来管理文献，更多的人仅听说过文献管理软件，但因不会操作而未使用。随着文献数量的增加及时间的积累，导致很多前人的研究结论找不到相应的文献出处。④在实验实施阶段，科研人员常将大量的时间用于实验研究，忽视了对该领域研究动态的追踪，不能及时调整实验方案及技术路线，导致在撰写论文时有可能发现别人已经发表相似的结果，浪费人力物力。上述问题的存在对科研人员的科研效率产生了很大的影响，作为服务科研人员的高校图书馆应针对上述情况调整自己的服务模式，最大限度地发挥图书馆在信息资源搜集等方面的优势，以期使上述问题得到有效解决，提高科研人员的工作效率。 　　2 面向科研人员的高校图书馆嵌入式服务模式 　　2.1 嵌入式服务的背景 　　嵌入是指将一种事物嵌套到更大的实体或环