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关于金矿ktv面提升经营力的攻略实施 一、 攻略实施背景分析 1、外部背景 当娱乐需求市场将进入旺季的前夕，在距离金矿ktv的附近出现了超越时空量ktv、钱柜ktv等几家休闲娱乐同行。一分为二地看这一问题，好处是在晋城东形成了一个兴盛的娱乐市场圈，对大家都有利；但是同样的顾客市场群势必分流，竞争变得更加激烈。 2、内部背景 金矿量贩式KTV东莞旗舰店将于2006年本周五9/8开业，经营将近5年，公司上下开始出现经营疲倦的现象，创新的东西没有继续发扬，部分经营人员在流失。针对公司内外的变化，为保障金矿在行业中的地位和增强行业市场的竞争力，公司必须提高KTV企业文化与竞争力，还从创新经营、加强管理、提升服务品质、是提高KTV竞争力的关键 一·KTV企业文化与竞争力 前言 随着大陆KTV业的不断发展，KTV之间的竞争也是越来越激烈。KTV竞争首先是产品的竞争，这是一种基本的竞争。然后是服务的竞争，广义上来说，服务的竞争实质上是一种无形产品的竞争。但最终意义上的竞争是文化的竞争，文化的竞争是更高层次、更高品位的竞争。 KTV是生产文化、经营文化的企业，客人到KTV来，有个很重要的心理预期，就是要享受文化和消费文化，获得最高的文化附加值。因此，KTV文化对KTV竞争力的强弱起着举足轻重的作用。无论是钱柜企业、