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针对汽车外观设计消费者兴趣点分析研究 　　摘要：为了解消费者对汽车外观设计各细节要素的关注程度，以消费者对汽车外观设计的兴趣点为研究对象，通过专家访谈，汽车外观设计兴趣点问卷调研等方法，获得消费者对汽车外观设计细节要素的主要关注点为前大灯组、前进气格栅、侧进气EID雾灯、侧身腰线、后尾灯组。 　　关键词：汽车外观 消费者兴趣点 感性工学 　　中图分类号：TB472 文献标识码：A 　　文章编号：1003-0069（2017）09-0017-03 　　引言 　　随着人们生活水平的提高及汽车市场的进一步细分，人们与汽车的联系越来越紧密。?τ谄?车外观设计，许多学者从不同的角度进行了相关研究，包括感性工学，认知心理学，层次分析法，情感体验，模糊评价法等，更多的是以企业内部评审概念设计方案的视角进行研究，而以消费者视角评价汽车外观的研究较少。通过研究消费者对汽车外观设计的兴趣点，可以获得消费者对汽车外观设计细节要素的关注程度，帮助汽车外观设计师了解消费者审美趋向。 　　一、汽车外观设计与消费者兴趣点 　　（一）汽车外观设计 　　汽车自诞生以来至今，其外观随着科学技术的发展和消费者审美情趣的变化，也在不断地进行自我演进。汽车外观设计可以从两方面来理解。一是从行为的角度来看，汽车外观设计是指外观设计师在满足汽车整体设计的多方面技术要求的前提下，对完美车身造型不断求解创造的行为过程。二是指汽车设计过程最终的车身实物形态产出物，是对车身风格、比例、姿态、细节等外部信息的一种描述。本文主要探讨汽车外观设计作为最终呈现给消费者的一种实物形态，消费者对其的认知及喜好倾向。 　　（二）消费者兴趣点 　　人们对于客观事物的认知过程中会出现特殊的认知倾向。所谓特殊的认知倾向是指在认识过程中带有稳定的指向、趋向、偏好，并能持续较长的时间。产品审美作为一种认知过程，其认知对象即为产品设计。消费者兴趣点指在对产品设计审美过程中特殊的认知倾向，即消费者集中关注和偏好的相关设计特征。本文主要探讨与汽车外观设计相关的消费者兴趣点。 　　二、研究目的与意义 　　本文研究的目的是通过问卷调研获得消费者对于汽车外观的主要兴趣点。其意义有2个方面。一是在汽车技术越来越趋于同质化的今天，汽车之间的差别也主要体现在汽车外观差异。汽车外观能否打动消费者是影响消费者购车决策的主要因素。了解消费者对于汽车外观的兴趣点可以让设计师了解消费者的审美趋向，有针对性地进行外观设计工作。二是为探讨消费者评价汽车外观设计的方法提供了一种新的视角。当前关于汽车设计评价的理论研究主要集中在企业内部对设计方案的评价，缺少面向消费者的汽车外观设计评价方法的研究。而主流汽车门户网站对汽车外观的评价仅局限于“外观”一个要素，没有对外观进行细化。通过研究消费者对汽车外观设计的兴趣点，可以获得消费者主要关注的汽车外观设计点，为探讨一种面向消费者的简便的汽车外观评价方法提供可能性。 　　三、消费者兴趣点问卷调研 　　（一）要素分解 　　对于汽车外观，很多学术研究都是从汽车的特征面和特征线的角度对汽车设计要素进行划分，很多特征面和特征线的名称非常学术，消费者不易理解。因此，笔者主要从功能的角度，同时结合相关研究成果，对汽车外观进行分解，希望获得形象易懂的汽车外观要素分类。 　　按照汽车前脸，侧面，尾部的顺序，对汽车外观的结构和功能进行分类，共30个点。 　　前脸：引擎盖折线，前进气格栅，前大灯，前保险杠，下进气口，侧进气口，前雾灯，前裙包围； 　　侧面：车顶线，行李架，鲨鱼天线，侧身车窗，A柱，B柱，C柱，车身腰线，门把手，后视镜，裙线，侧裙，轮毂，轮罩； 　　尾部：后车窗，尾翼，后尾灯，尾门转折面，后保险杠，后裙包围，排气管，后雾灯。 　　（二）专家访谈 　　让消费者从30个外观要素中筛选是非常困难的，而且有些设计要素本身的重要性程度比较低。因此，针对前文分解的汽车外观设计要素，笔者与5名（3名男性，2名女性）专业汽车设计师（从事汽车设计的时间从1年至6年不等）进行了深度访谈，对30个外观设计分解要素进行了分类聚合。5名设计师普遍认同从汽车前脸，侧面和尾部三个角度对汽车外观进行分解。对于具体细节的分类聚合结果如下，共13个外观设计要素，见（如图1、2、3）。 　　前脸： 　　Part-1：引擎盖及轮罩：主要包括引擎盖折线和轮罩型面转折线/面。 　　Part-2：前进气格栅：汽车发动机进气口，主要包括格栅轮廓线及镀铬装饰件造型。 　　Part-3：前大灯组：汽车前组合大灯。主要包括大灯轮廓造型及灯具内部构造造型。 　　Part-4下进口及前裙：指汽车前进气格栅下方的进气口及下进气口下方的型面造型。 　　Part-5：侧进气口及前雾灯：指前脸两侧刹车进气口造型