预防台风工作内容.docVIP

PAGE PAGE 4 酒店各部防台风预案工作内容 为了更好的避免台风到时给酒店带来不必要的财产损失，保证客人安全及酒店工作正常运转。故各部门应在台风来临之前做好以下准备工作，并做好台风期间部门工作人员的安排。具体内容如下： 台风来临之前客房部应做好以下准备工作： 随时了解台风动态，（多少级、风向和风速、何时登陆、在哪登陆、雨有多大）； 准备好充足的抹布（巾类和床单）及工具（吸水机、水鞋、手电筒、雨衣、井盖钩、硬扫把、玻璃刮），并检查是否完好，放在指定位置并让各部门负责人知晓； 安排人员对本部区域及每一间客房的窗户进行检查，如有关不严密或锁不上的窗户应及时下单进行维修，确保全部门窗紧闭； 组织人员将大堂外的垃圾桶及盆种植物搬到室内或避风的一楼后通道； 跟进工程部检查3F顶棚地漏是否有杂物，如有应及时安排人员清理； 组织人员提前备好沙袋并用沙袋挡住各通道玻璃门； 预报比较大的台风，必须通知员工在宿舍随时待命，部门主管在酒店待命。 台风来临期间客房部应做好以下跟进工作： 灵活安排增加人员，随时检查房间窗户，对已渗水的窗台要用抹布垫上并经常检查，抹布湿了要及时扭干或更换，渗水严重的房间要组织人员吸水（优先考虑检查东边朝向的房间11~16）此工作要不断反复做； 在大堂前门底下要垫上抹布防止大量的雨水渗水，注意安排专人负责； 安排人员准备沙袋挡住挡住大厦的各个玻璃门； 准备布条及封玻璃门的所有用具； 如雨量太大一楼下水道一时排水不及时，应马上用井盖钩将井盖打开，并做好安全防范工作。 台风过后客房部的清理工作 安排人员对外围进行清扫，将台风前撤离的设备及花木恢复原位； 检查各区域设备设施是否有被台风损坏，统计客房墙壁渗水潮湿的房间数及渗水严重情况，统计完毕后及时上交相关部门； 安排人员对已渗水的房间地板进行清洁，窗帘湿了要撤出晒干，房间要注意做好通风； 回收使用的工具（吸水机、手电筒、水鞋、雨衣、井盖钩、硬扫把、玻璃刮、抹布等），并对使用过的工具进行清洁保管； 对此次台风工作的得失进行总结。 客房部防风工具的管理 除设备外，服务中心备的防风工具要定期进行检查（每月1日），并要求有交接； 放置在指定的位置，无特殊情况不许动用并知会每位员工。 工程部台风来临之前应做好以下准备工作： 注意了解台风动态。 安排人员检查3楼顶棚、16楼地漏口是否有杂物堵塞情况，如有及时通知客房部清扫。 撤拆酒店门口大灯笼。 安排人员检查酒店区域、宿舍区域下水道排水是否畅通。 检查各类机房是否存在有漏水情况。 台风来临期间注意工作： 安排专人随时检查部门各区域、各机房，及时发现及时处理。 台风过后恢复工作： 及时安装酒店门口撤拆的灯笼。 检查各机房是否存在安全隐患。 保安部台风来临之前应做好以下准备工作： 安排人员填装沙袋挡住大堂前后玻璃门。 修剪叶子比较茂盛的树木、树枝。 指挥车场的车辆放在安全地方。 台风来临期间注意工作： 随时注意检查车场车辆安全。 其它各部对本区域做好检查，发现维修、安全问题及时向相关部门反馈。 大堂吧： 厨房要提前备好各物品物料的储存，确保出品； 留意玻璃窗户的渗水情况。 前厅部： 撤掉大堂里各种广告牌； 大堂内各种小装饰和工艺品的存放； 配合PA保证大厅的卫生的质量。 中餐厅： 提前准备好沙袋，防止玻璃大门受台风的影响而破损； 告知楼面关好窗户防止雨水冲刷； 交待所有住宿人员尽量呆在宿舍，少外出，外出人员要注意自己的人身安全； 通知中厨做好台风季节的物品及菜品的采购与储存； 准备好雨伞随时为进出餐厅的客人做好迎送工作； 随时巡视各个容易进水的地方，发现漏水或渗水现象是，应马上做好清理工作，并及时向工程部反应。 八、各部门相互配合完成各项准备工作。