企业文化对员工关系的影响研究论文（毕业学术论文设计）.docVIP

学校代码：10488 学 号：ⅹⅹⅹ 硕 士 学 位 论 文 题 目 企业文化对员工关系的影响研究 专 业 ※※※※※※※※※ 研究方向 ※※※※※※※※※ 论文类型 专题研究 姓 名 校内导师 ※※※教授 企业导师 ※※※高工 定稿日期： 二00二年十月十日 武汉科技大学硕士论文 第 PAGE IV页 武汉科技大学硕士论文 第 PAGE 40页 摘 要 上世纪90年代，改革开放的浪潮带来了国内企业文化的大发展，企业文化被很多公司重视和利用。经济全球化带来跨国公司的繁荣，全球人才相互交流，文化不断融合，故利用企业文化来改善员工关系、增强企业核心竞争力成为当今国内外企业的不二之选。然而我国大部分企业对企业文化的理解不够透彻，将文化等同于宣传口号，而忽视文化的巨大积极作用，在文化建设上举步维艰。由于文化交流带来了文化差异，而企业不能合理地认识和处理文化差异，导致员工关系绩效降低，从而影响组织发展。 本文总结了国内外学者关于企业文化和员工关系管理的理论，分析了在跨国公司中文化如何影响员工关系，进而影响员工满意度和忠诚，并最终影响企业绩效。文化差异带来的文化冲突对员工关系管理具有消极作用，故在跨文化管理和员工关系管理中，了解文化差异，进行文化沟通有利于改善员工关系，提高员工的工作积极性。 通过实证研究，本文分析企业文化四个维度对三类员工关系的不同影响。根据研究结果，笔者基于企业文化对员工关系的影响，提出企业如何利用文化来管理员工关系，以及企业文化建设的相关措施。 良好的文化氛围有利于协调企业人际关系，良好的企业形象有利于凝聚力量。研究企业文化对员工关系的影响，有助于企业利用文化促进员工关系和谐发展，激励员工工作行为。所以，本文对企业文化建设有理论实践意义。 关键字：企业文化 员工关系 文化差异 跨文化管理 Abstract In the 1990s, the wave of reform and opening up had brought large-scale development of the domestic corporate culture, and more companies focus on corporate culture and make use of it. Economic globalization has brought prosperity of the multinational corporations, global talent exchange, integration of the culture, so using corporate culture to improve employee relations, and enhance their core competitiveness are the only choice of todays domestic and foreign enterprises. However, most of our companies don’t have enough understanding of the corporate culture, even treat cultural as the publicity slogan, while ignoring the enormous positive role of culture so that have difficulty in the cultural construction. As the cultural exchange has led to cultural differences, and the enterprise can not reasonably understand and deal with cultural differences, resulting in reducing employee relations performance, thus affecting the organizational development. This paper summarizes the domestic and foreign theory of corporate culture and employee relationship management, and analyze