保安门岗控制规程培训雅居乐.ppt

2008/8/3 1.0目的对出入小区的人员及物品进行有效、规范的控制。 3.0职责 3.1上岗三个月内熟悉辖区业户的基本情况。 3.2对进出小区的人员及物品进行检查、控制。 3.3负责责任区域内公共设施、设备的监管。 3.4对责任区域内各类人员违反管理规定的行为进行制止。 3.5对责任区域内的环境卫生情况进行监管。 3.6按应急处理程序处理紧急情况。 3.7负责记录业户反映的各种信息，并及时报告。 3.8认真做好值班记录及交接班工作。 3.9完成上级交办的其它工作。 4.0内容 4.1对出入小区人员的控制 4.1.1认识的业户 由其自行刷卡或按密码进入； 如忘记密码或未带卡帮其开门，并提醒其下次带卡。 4.1.2不认识但自称业户且无卡和密码 与住户中心联系，确认身份。 在记录本上记录。 4.1.3非业户 公司领导(附名单) .1如认识，应主动打招呼，叫出领导称呼（如某总），放行； .2记录在《来人来访登记表》上。 公司员工 .1非上班时间，无特殊情况公司员工不允许进入小区； .2查验其工作证，无误，放行； .3记录在《来人来访登记表》上。 外来人员访问业户 .1询问访客姓名、被访者姓名、住址并与业户核实后放行；同时观察访客是否有异常情况，如有必要，通知巡逻岗跟进。 .2陪同其到楼宇对讲系统旁询问业户。 .3记录在《来人来访登记表》上。 政府