原创力文档第三章 QC小组活动 ;第一节 QC小组活动的基本条件 ;第二节 QC小组活动的程序 ;PDCA循环有两个特点：; 二是大环套小环，见图3-2，即PDCA四个阶段中，每个阶段都可有它本身的小PDCA循环。 ;（2）以事实为依据，用数据说话。 ;QC小组活动的具体程序如图3-3所示： ;一、选择课题 ;选题要注意以下三个问题：;二、现状调查;通常可把数据按以下几种标志分类：;三、设定目标;四、分析原因;五、确定主要原因;六、制定对策;序号
;八、检查效果;九、制定巩固措施;十、总结及今后打算
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