咨询诊断问卷-IT规划.doc

XX集团有限公司 IT整体规划咨询诊断 调研问卷  文档信息与控制 顾问机构 调研时间 2006年 月 顾问姓名 顾问部门 客户名称 客户姓名 客户地址 客户电话 客户邮件 客户传真 版 本 号 V3.0 密 级 机密 审核人 审核日期  问卷说明： 本问卷的目的是帮助机构快速了解客户在管理现状、管理需求、人力资源信息化需求，以掌握客户关键信息。 问卷以四部分组成： 一、开场白 二、公司战略、组织、流程调研 三、信息化应用现状调研 其中第三部分可供Sales做信息化应用现状调研问卷，第二部分为在商机基本明确下供咨询顾问使用的详细调研问卷。 开场白 尊敬的客户： 您好！我们是XX软件公司，我们正在开展IT规划调研。在本项目中需要了解贵公司的战略、组织、流程的基本情况，并对过往的IT应用状况做些了解。您的见解和意见对于公司未来发展、XX为贵公司提供更好的服务至关重要。 XX将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密，只在咨询顾问范围内作统计和建议依据使用。 请您认真填写问卷，感谢您的积极支持和参与。 XX软件(中国)有限公司 第一部分 公司战略、组织与流程问卷 访谈人： 职位： 一、公司总体情况 1、 公司简介 公司名称：______________________________________________ 公司性质：______________________________________________ 公司行业类型：__________________________________________ 2、公司架构 是否为集团企业（□是，□否） 公司所属子公司（部门）的数目：____________: 公司信息部门的组织结构及其职能： __________________________________________________________________________ 公司在职员工的总人数：_____，其中职员_____人，职工_____人。 3、公司战略明晰 1．请简要描述企业当前发展战略。 _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 2. 您认为该如何确定企业中长期发展战略和短期经营目标？ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 3．您认为企业的发展方向是什么？公司未来的市场定位和业务组合应该是什么样的？ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 4、组织架构与业务流程 简要描述公司的发展历程，组织架构是如何演变的？ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 试评价目前公司组织架构的效率。存在的主要问题是什么？ _________________________________