员工满意度调查(正式版).doc

公司员工满意度调查问卷 尊敬的员工： 您好！为提高公司管理水平、更好适应未来发展，所以需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。非常感谢您对员工满意度调查工作的理解和支持。为顺利完成本次调查，同时确保您能准确的表达您的观点，请首先仔细阅读以下提示： 1、调查方式为不记名；公司将以严谨的职业态度对您的状况严格保密； 2、调查内容不涉及个人隐私，如出现此类问题，您有拒绝回答的权力； 3、请完全根据您的真实想法，自由选择相应的选项； 4、请在选定的某个选项前划“(”，但请注意是单项选择或是多项选择； 5、不管您持什么样的观点，公司都将给予尊重，并保证您不担负任何的责任。 感谢您的合作！ 第一部分 基本信息 1、性别 □ 男 □ 女 2、年龄 □ 20~30岁 □ 31~40岁 □ 41~50岁 □ 50岁以上 3、在本公司工作的时间( 公司管理 1、您对公司的管理工作是否满意？「单选」 □ A非常满意 　□ B比较满意　 □ C一般　 □ D不满意　 □ E非常不满意 2、您对公司的管理制度是否满意？「多选」 □ A非常满意，管理制度规范、合理、执行好　 □ B比较满意，管理制度能执行、有效果　 □ C一般，管理制度还能满足公司需要　 □ D不满意，管理制度有些不合理的地方　 □ E非常不满意，管理制度缺乏统一和连贯，执行有难度 □ F非常不满意，有些管理制度内容不能忍受 3、你对公司各种制度的实施效果感到满意吗?「单选」 □ A非常满意 □ B满意 □ C一般 □ D不满意 □ E非常不满意 4、您对您的主管（直接上司，如班组长）是否满意？「单选」 □ A非常满意　□ B比较满意　□ C还可以　□ D不满意　□ E非常不满意 5、您对和您有工作联系的部门和人员是否满意？「多选」 □ A非常满意，沟通顺畅，协调性好，有效率　 □ B比较满意，沟通、协调都可以，结果也还行　 □ C还可以，能满足工作需要　 □ D不满意，沟通困难，做事拖拉　 □ E非常不满意，工作不能正常进行 6、您认同所在部门、班组的文化和管理方式吗？ □ A非常认同 □ B认同 □ C一般 □ D不认同 □ E非常不认同 7、在工作中，如果你表现优秀，你的上级认同你的工作能力吗？ □ A非常认同 □ B认同 □ C不确定 □ D不认同 □ E非常不认同 8、您的上司公平对待所有的员工吗 □ A非常满意 □ B基本满意 □ C一般 □ D不满意 □ E非常不满意（请注明原因） 9、在工作、生活上，你得到上司或者他人的指导和帮助多吗? □ A很多 □ B较多 □ C一般 □ D较少 □ E非常少 10、您是否相信你的领导或直接上司的承诺? □ A总是 □ B经常 □ C有时 □ D极少 □ E从不 11、您对公司管理的连续性和稳定性感到满意吗? □ A非常满意 □ B基本满意 □ C不满意 □ D非常不满意 12、您对公司的管理创新及改进方面的工作满意吗? □ A非常满意 □ B基本满意 □ C不满意 □ D非常不满意 13、您愿意参加公司的管理创新及工作改进吗? □ A非常愿意 □ B愿意、但不知道从哪里着手 □ C愿意、但是做起来困难 □ D不愿意（请注明原因） 14、您有合理化建议要对公司提出吗? □ A有 □ B没有 15、您觉得顾客对公司的信心及满意度如何? □ A很好 □ B一般、还可以 □ C不满意 ( 工作方面 1、您对目前的工作岗位是否满意？「单选」 □ A非常满意 　□ B比较满意 □ C一般，能赚钱就好 　 □ D不满意，希望有调整的机会 　 □ E非常不满意，迫切需要调整 2、您对现在的工作时间安排是否满意？「单选」 □ A非常满意 　□ B比较满意 □ C还可以，但希望能更灵活些 　 □ D不满意，希望能减少　 □ E非常不满意，急需减少 3、您认为自己现在的工作态度是怎么样的「单选」 □ A主动进取 □ B按部就班 □C、被动工作 □ D消极应付 4、您对工作劳动强度是否满意？「单选」 □ A劳动强度比较合适 □ B劳动强度较大，但可接受