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房产品类品项管理
房产电商-品类管理分享
腾讯房产营收中心张斌
1
1 :Why-为何关注房产品类
• 为了帮助开发商更快速、更准确、更经济的找到客户
• 为了帮助运营团队更方便、更有效、更专业的进行互动导购
• 为了帮助销售团队提升业绩,并提高利润率。
• 为了帮助团队提高整体工作绩效能力,提升行业影响力
开发商 运营团队 销售团队 综合指标
2
2 :How-怎么做房产品类
1 :通过按照客户购房需求对房产产品进行有效分类的方法
3
3 :What:房产品类做什么?
1 :打造以品类管理为核心理念的精准营销模式
消费者
(购房网友)
供应商 品类管理
(开发商) 代理销售
(房源销售)
4
独立运营-分解房产品类
投资房
大户型
学位房 地铁房
刚需房
豪宅 度假房 婚房
热点区域 精装房
品牌开发商
商业地产 旅游地产
热卖房
尾盘
5
产生效果:单个品类流程与绩效管理
品类
定义 财务运 客户运
品类 品类
执行 角色 营指标 营指标
品类
回顾
品类 品类 内部运 团队成
战术 评估
品类 营指标 长指标
策略
品类流程管理+平衡计分卡
6
1.
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