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浅谈图书馆员职业信心与道德培养 　　摘 要:随着社会文明和信息化、网络化程度的提高,服务危机极大地影响着图书馆的社会形象和图书馆事业的发展。在服务方式、服务理念、服务质量上怎样提高图书馆员的能动性、创造性,怎样培养图书馆员的职业自信心是关系到图书馆事业未来发展的大问题。本文对图书馆员职业信心的培养以及服务方式等方面进行了探讨,并提出了几点建议与同行商鹤。 　　关键词:图书馆员 职业信心 道德培养 　　中图分类号:G251 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2011)07(a)-0254-01 　　 　　服务,是图书馆工作的重中之重。离开服务去奢谈图书馆的发展只能是一种空谈。在图书馆建设的诸要素中,图书馆员是最能动的要素,在图书馆建设中处于举足轻重的地位。因此,图书馆员不但要有敬业精神;还要有重塑图书馆员职业自信的勇气和力量。 　　 　　1 树立自信,正确理解图书馆员思想认识上的误区 　　图书馆员是图书馆主要任务的承担者,目标的实现者,在图书馆事业的进程中始终处于主导地位。随着图书馆功能的扩大与强化,从服务思想到服务方式、服务手段等方面的转变日新月异。要想跟上时代脉搏,图书馆人必须正确认知自我,树立信心,了解并解决图书馆人思想认识上的误区。 　　1.1 对自身职业价值的认识误区 　　图书馆学既不同于技术学科,也不同于人文学科,“图书馆学”一词的提出尽管已有近两个世纪的历史,但学界和图书馆人心中却有这样的迷惑:“图书馆学是不是一门科学,至今仍然是一个问题。”因此,图书馆界在行政意志、强势学科、大众媒体面前唯唯诺诺;图书馆学界为图书馆职业制定的某些“行规”只注重约束图书馆人的行为,而忽视维护图书馆人的权利与职业尊严;图书馆界没制定有约束力的行业准人制度、职业资格制度等。以上的问题已经使得图书馆的从业人员对自身所从事的职业产生迷茫。久而久之,图书馆员失去了作为这个职业的从业者应该具有的那种自信与对职业的价值崇敬。 　　1.2 对自身职业前景的认识误区 　　在目前物欲横流和信息化浪潮的影响下,很多图书馆人只看到眼前利益而看不到长远利益,往往被事物的表面现象所迷惑而看不到事物的本质,比如:工作待遇低、社会地位低、图书馆管理体制的落后等。在服务的开展、岗位的设置、津贴的分配等方面做得很不到位。工作内容没有技术含量,不具挑战性和刺激性,从而导致工作热情降低,服务质量下降,自信心也随之下降。随着改革开放和经济文化的发展,图书馆硬件建设的成就有目共睹,馆舍建设与购书经费更是惊人,图书馆人一定要看到自身的优势和图书馆事业的发展前景,坚信图书馆事业的崇高价值,不要被暂时的困难和消极的言论所误导,自觉抵制消极的思想和言论。 　　 　　2 适应新形势,培养复合型的图书馆员队伍 　　随着图书馆自动化、网络化、标准化的建立,要想跟上时代的脉搏,迫使图书馆必须拥有一支多层次、多专业、多功能、结构合理的图书馆专业人员队伍,拥有这样的复合性人才,图书馆才能在飞速发展的社会进步中占有一席之地,图书馆员才能自强不息地利用好现代化的手段为读者服好务。 　　2.1 掌握一定的自动化知识和网络信息知识为读者服务 　　随着社会信息化、图书馆数字化进程迅速的加快,图书馆员职业核心价值研究的不断深化,读者用户个性化服务需求的显现,都表明我们正处在一个全方位整合的时代。在这个时代里,传统的服务观念和服务模式受到了前所未有的冲击和挑战,不可避免地作为图书馆工作主角的图书馆员也需要全方位重新认识自我。图书馆自动化是图书馆发展方向的必然趋势,利用计算机技术和计算机网络技术等现代信息技术手段,对文献信息进行更深、更高层次的加工和快速传输,要求图书馆员要及时学习和掌握最新现代化信息技术。这样才能利用现化手段快速获取信息资源,更好地为读者服务。 　　2.2 具备一定专业基础知识为读者服务 　　信息社会也将是传统图书馆、自动化图书馆和数字化图书馆共存的时代,这就要求图书馆员应是专业型人才:不但要掌握计算机技术还要掌握图书馆学研究、目录学、情报学、社会文献学、图书馆经济学、图书史、图书馆事业史等;要想有效地开发利用网络信息资源,则需要非常高的外语阅读水平,尤其是英语水平。由此可见,信息社会需要大批的复合型的图书馆员。 　　 　　3 更新观念,培养良好的心理素质和职业道德 　　更新观念不断学习,以适应岗位需要。图书馆员首先要把学习新知识、新技术,更新观念作为自己安身立命之本,这就需要图书馆员不断学习,对当今社会信息供求状况有准确的判断和把握,对各种知识领域的发展史、现状、前沿问题有基本的了解,这就给馆员提出了很高的要求,要实现这些要求就必须拥有良好的个人素质和职业道德。 　　3.1 具备较高的政治思想修养 　　一个优秀的图书馆员应具备的素