浅谈新产品开发程序的实施热.doc

浅谈新产品开发程序的实施热 (内蒙古银安科技开发有限责任公司，内蒙古 呼和浩特 010010)摘 要： 根据笔者在外资企业多年工作的经历，提出新品开发全过程实行项目工程师负责制是一 种行之有效的开发模式，这一点对企业实现发展目标有一定的参考意义。关键词： 技术总监负责制；项目工程师负责制；主导；协调；新品移交中图分类号：F124.3? 文献标识码：A? 文章编 号：1007—6921(2008)23—0138—01 科技创新是强国之路。在企业，科技创新的重任在研发部。研发部新产品的不断创新和开发 是企业兴旺发达的生命源泉。随着我国改革开放的日益深入，企业为了自身的生存和发展， 单一品种的产品很难适应市场的需求。如何按照市场需求，适时开发多系列、多品种的产品 是企业的当务之急。企业在什么体制下组织开发，如何按开发程序实施，才能达到投资少， 见效快的目的呢？1 企业的技术和新品开发要实行技术总监负责制 面对科学技术日新月异的当今社会，企业的技术系统必须实行技术总监负责制。一方面，技 术总监要对企业的技术负责纲领性、全局性、长远性的策划，对产品进行技术指导并对设计 和工艺组织实施，同时对新产品的开发要有超前创新的预见性。另一方面，新品开发是一个 系统工程，需要企业各个职能部门的密切配合。如果不实行技术总监负责制，则由于企业相 关部门的平行架构关系，有可能导致部门之间互相推诿，互相扯皮，严重影响新品开发进程 。故对其人选必然是十分严格的。应由学历高、资历深、经验丰富的高级工程师担任。唯此 ，才能高瞻远瞩，驾驭新品开发的全过程，新品开发才不会出现决策性的重大失误，才能达 到预期的目标。 有的企业由于急功近利，外行老板亲自挂帅，搞新品开发，由于没有开发的实际经验，不了 解产品的关键技术和关键工艺，更不知新品开发的流程，最终结果不是新品开发流产，就是 新品投入市场，客户投诉质量问题成堆，企业蒙受重大损失。这种事例在中小企业屡见不鲜 。2 新品开发要制定完善的程序 新品开发的程序需按照新品开发的规律制定，违背规律就要受到规律的惩罚。一定按照样机 制作、样机鉴定、小批试制、小批试产、批量生产的程序积极稳步前进。若想快出新品，只 有加快程序的进程，不可取消任何关键程序。例如仅出样机，就批量生产，取消小批试制和 试产的程序，必招致毁灭性的市场打击。欲速则不达。 新品开发的过程是技术和工艺成熟的过程，只有经过这些过程，新品才能瓜熟蒂落，这才是 市场需求的产品。3 新品开发程序的实施要执行产品项目工程师负责制 技术总监下达《设计任务书》，研发部项目经理要组织项目组成员进行设计和开发的策划， 编制“设计和开发计划”。但这一计划必须落实到研发部具体的产品设计工程师个人，这即 项目工程师负责制。就是一个或两个产品的开发通过目标、规则、责任制责成该项目工程师 负责。当然其应有较高的素质，包括具有较高的专业技术，能够得心应手地处理各种技术难 题，应有计划协调、信息沟通等能力，还必须有很强的责任心。在新品开发过程要步步跟进 ，一抓到底。从接受“设计和开发计划”开始，一直到样机制造、鉴定、小批试制、试产， 首批产品出厂结束的全过程，均由其一人主导。所以，新品开发的成败在很大程度上取决于 项目工程师的综合素质的高低。由于责任重大，其待遇应相应提高，企业激励机制要对项目 工程师制定倾斜的政策。 具体举例，一般的电器产品包括电子和结构两部分。若电子是产品的主要部分，则应有经验 丰富的电子设计工程师来承担项目工程师。如果结构是产品的主要部分，则应由结构工程师 来承担项目工程师。 项目工程师除了完成自己的专业设计任务外，还需负责协调新品其他专业工程师的设计。如 项目工程师由电子工程师来承担，除了完成电子设计任务外，还要根据产品功能的要求，和 结构工程师沟通。其他诸如产品的包装，需和包装工程师沟通。总之，产品在设计过程中， 如何使各个专业工程师交叉进行，项目工程师需和产品相关的所有工程师协调和沟通，确保 又好又快地完成设计任务，最终使开发的产品成为满足设计任务书，包装完整的，客户需求 的产品。 项目工程师要跟进样机制作的全过程，需与样机制作的人员共同研究加工制造中出现的问题 ，及时给与解决的办法，对关键工序的加工、关键工艺的编制、关键工装的设计，项目工程 师都要亲力亲为，开发过程要及时召开评审会，研究、解决试制中出现的新问题，对关键技 术要组织专业人员攻关，使制出的样机真正体现设计的要求。 新品零件的采购，要由项目工程师（包括新品其他相关工程师）和采购部沟通。根据图纸的 要求，项目工程师及相关工程师可亲自查询有关供应商，所提供的样件，要逐一确认。也可 由采购部推荐符合技术条件的信誉好的供应商给项目工程师确认。确认的零件将作为采购物