单体酒店管理系统解决方案-金天鹅.PDFVIP

专业封杀酒店管理漏洞 单体酒店管理系统 解决方案 一、金天鹅简介2 1、公司介绍2 2、行业创新2 二、单体酒店行业现状3 三、单体酒店面临的三大痛点3 1、管理漏洞多3 2、营销渠道少4 3、售后服务差4 四、单体酒店解决方案4 1、四维金盾防漏体系4 2、扩渠道 ，增流量5 3、全年 7*24 小时在线服务7 五、酒店管理系统 （PMS ）8 1、核心特点8 2、功能模块10 六、客户案例13 ADD:中国·长沙市芙蓉区解放东路46号华瑞商务大厦22楼 TEL:400-0088-222 WEB: 专业封杀酒店管理漏洞 一、金天鹅简介 1、公司介绍 金天鹅 ，创立于 2003年 ，15年专注酒店管理信息化。公司创始和核心团队都是 深谙酒店管理和互联网运营的专业人才 ，目前员工伙伴超过 150人。我们拥有业内采 用混合云技术、满足独立品牌酒店信息化管理需求的酒店管理软件 ，设计开发了综合 版、连锁版、客似云、金盾四大系列酒店管理系统 ，及微信订房系统、千里眼远程监 控系统、智能房价牌系统、小飞鸽短信系统、顺风耳前台助手等产品 ，拥有标准API 接口可无限连接硬件、软件 ，为酒店提供定制化 SaaS服务 ，同时还重点打造了酒店运 营服务平台——天鹅会。金天鹅针对区域连锁、综合、单体、智能、精品等酒店类型 ， 提供整体解决方案 ，已成功为超过 30000家酒店用户提供产品与服务。 2、行业创新 金天鹅 15年来 ，多次引领行业产品和模式创新。 开通 7*24 小时服务体系 ； ADD:中国·长沙市芙蓉区解放东路46号华瑞商务大厦22楼 TEL:400-0088-222 WEB: 专业封杀酒店管理漏洞 研发出手机千里眼随时随地查看酒店经营数据 ； 研发混合云架构 pms ； 研发出微信订房系统 ； 推出智能电视房价牌 ； 创立天鹅会 ，成为酒店行业互联网服务平台 ，成员超过 60000人 ； 创立行业管理期刊 ：天鹅会刊 ，目前已刊发 3期 ，发行量超过 1万册 ； 和阿里旅行信用住合作 ；与去哪儿直连 ，首批与携程、艺龙进行直连的 PMS厂商。 二、单体酒店行业现状 单体酒店是由个人、企业或组织独立拥有并经营的单个饭店企业 ，单独、分散地 存在于各个城市和地区 ，独立地进行营销活动和管理活动 ，不属于任何酒店集团 ，也 不以任何形式加入任何联盟 ，通俗地说就是 “仅此一家 ，别无分店”。中国有 35万家 酒店 ，其中超过 80%是以单体酒店为主。 据中国旅游饭店协会数据 ：2015年星级酒店年平均出租率为 58.76% ，年平均人 工成本率为 30.48% ，年平均能耗成本率 11.96% ，绝大多数单体酒店运营不好 ，处于 无盈利或微盈利状况。 三、单体酒店面临的三大痛点 1、管理漏洞多 酒店管理系统权限不明确 ，开房不发卡或者一卡多用 ，员工 很容易利用操作漏洞侵吞钱财。 ADD:中国·长沙市芙蓉区解放东路46号华瑞商务大厦22楼 TEL:400-0088-222 WEB: 专业封杀酒店管理漏洞 2、营销渠道少 酒店客源少 ，入住率偏低 ，客房有几乎一半处于闲置状态。 几乎没有自己的会员体系 ，很大程度上被 OTA所束缚。 3、售后服务差 酒店最担心的就是在办理入住和退房高峰时碰到软件故障 ， 如果这时候又找不到售后支持 ，损失的不仅是客人 ，还有酒店的口碑及信誉。 四、单体酒店解决方案 1、四维金盾防漏体系 痛点一